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outlook에서 이전 메일이 보이지 않습니다.

익명
2023-10-30T07:10:33+00:00

outlook에서 daum smartwork 이메일을 사용하고 있어요

그런데 메일함에 최근 2달 정도의 메일만 보이고 이전 메일이 보이지 않아요

daum 메일에 들어가면 보입니다.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용

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  1. 익명
    2023-10-30T09:26:34+00:00

    Hi 진표 전

    저는 AnnaThomas이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 마찬가지로 Microsoft 소비자이며 여기 있는 누구도 Microsoft 직원이 아닙니다.

    이는 daum 스마트워크 이메일 계정이 일정 시간이 지나면 서버에서 메일을 다운로드 및 삭제하는 POP3 프로토콜을 사용하도록 설정되어 있기 때문일 수 있습니다. 즉, Outlook 앱에 로컬로 저장된 이메일 만 볼 수 있으며 daum 메일 서버에있는 이메일은 볼 수 없습니다.

    이 문제를 해결하려면 서버와 앱 간에 이메일을 동기화하고 두 곳에서 모든 이메일을 볼 수 있는 IMAP 프로토콜을 사용하도록 계정 설정을 변경해 볼 수 있습니다.

    이것이 도움이되기를 바랍니다 ;-), 이것이 당신이 필요로하는 것과 반대되는 경우 알려주십시오, 나는 여전히 당신의 질문에 더 많은 대답을 할 수 있습니다.

    감사합니다

    안나토마스

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