간혹 일부 텍스트의 글꼴과 색상 크기가 변경되서 보내집니다.

Question

맑은 고딕 10포인트로 메일을 작성하고 보내기 전에 한 번더 전체 텍스트의 설정을 맞춰주고 이메일을 보내도, 중간에 강조한 듯이 텍스트 글꼴과 색상 및 크기가 다음과 같이 변경돼서 보내집니다.

글꼴: &#44404

폰트 사이즈: 12

색상: 남색

심지어 참조에 저를 넣은 후 수신되는 메일로 정상적인 텍스트인 것을 확인했는데, 타인에게는 비정상적인 테스트 세팅이 적용되서 이메일이 가는 경우도 있습니다.

해결 방법 알려주시면 감사드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요 재경입니다.

이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 Utkarsh이고 동료 Microsoft 사용자로서 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다. 저는 귀하와 같은 사용자이며 Microsoft가 직접 아닌 사용자 포럼입니다.

걱정하지 마세요, 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 테니 최선을 다해 도와드리겠습니다.

수신자가 원래 작성한 것과 다른 글꼴, 색상 및 크기로 이메일을 받는 위치를 설명하는 문제는 형식 불일치처럼 보입니다. 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 호환성 모드 확인:

• Microsoft Outlook을 엽니다.
• 파일 > 옵션을 클릭합니다.
• 고급으로 이동합니다. -Display(디스플레이)에서 Use Compatibility Mode(호환 모드 사용) 옆의 체크박스를 선택 취소합니다.
• Outlook을 다시 시작하고 테스트 이메일을 보내 보십시오.

2. 서식 있는 텍스트 비활성화:

• 이메일을 작성할 때 메시지 본문에서 텍스트 형식 아이콘을 클릭합니다. 일반 텍스트를 선택합니다.
• 이메일을 작성하고 보냅니다. 이렇게 하면 서식이 여러 이메일 클라이언트에서 일관되게 유지됩니다.

3. 자동 회신 비활성화:

• 자동 답장을 켠 경우 서식을 방해할 수 있습니다.
• 파일 > 자동 회신(또는 부재 중)을 클릭합니다.
• 자동 회신을 비활성화하고 테스트 이메일을 보내 보세요.

4. 명확한 서식 :

• 이메일을 작성하는 동안 전체 텍스트 본문을 선택합니다.
• 텍스트 형식 아이콘을 클릭합니다.
• 서식 지우기 버튼(지우개처럼 보임)을 클릭합니다.
• 서식 불일치를 제거하고 기본 설정으로 설정합니다.

5. Outlook 업데이트:

• Microsoft Outlook용 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다. 오래된 버전에는 서식과 관련된 알려진 버그가 있을 수 있습니다.

6. HTML 편집 사용(고급):

• 이것은 고급 옵션이며 HTML 코딩에 대한 지식이 필요합니다.
• 작성창에서 HTML 보기로 전환하고 HTML 태그를 사용하여 글꼴, 색상, 크기를 수동으로 설정할 수 있습니다.

참고: 잘못된 HTML 코딩은 문제를 더 복잡하게 만들 수 있으므로 주의해야 합니다. 추가 팁:

글꼴 색상이나 특이한 글꼴과 같은 서식 옵션은 모든 이메일 클라이언트에서 올바르게 표시되지 않을 수 있으므로 이메일에 사용하지 마십시오.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다! 다른 도움이 필요하면 알려주세요. 다른 질문에 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

따뜻한 안부, 우트카르시

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