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outlook.com 지운편지함 삭제 불가

익명
2024-01-22T06:02:34+00:00

용량이 가득차서 아웃룩 웹에서 메일을 영구적으로 삭제하였는데 계속 메일에 나타납니다.

시간 많이 기다렸고 100% 가득차서 현재 업무를 못하고 있습니다.. 빠른 해결해주세요

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-01-22T08:08:21+00:00

    안녕하세요 구정민(JeongMin K! 저는 Gunasekar이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    그러나 받은 편지함에서 이메일을 제거했음에도 불구하고 Outlook 저장소에 문제가 있음을 이해합니다.

    1. 정크 메일 폴더와 지운 편지함 폴더에서도 해당 이메일을 삭제 했습니까?

    이러한 이메일은 정크 또는 삭제된 항목 폴더/이 폴더에서 삭제된 항목 복구로 이동되며 여전히 공간을 차지할 수 있습니다.

    제거되면 저장 공간을 확인하십시오.

    1. 계정이 동결되었거나 스토리지가 여전히 가득 찬 경우 업그레이드 - 스토리지 할당량으로 인해 계정이 고정 해제됩니다.

    최소 구독 요금제 또는 기타 최소 요금제를 구입하고 OneDrive 계정을 다시 열 수 있습니다.

    https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/compare-onedrive-plans

    동결된 계정이 동결 해제되고 이메일을 보내거나 받을 수 있습니다.

    변경사항이 적용되는 데 최대 2시간이 걸릴 수 있습니다. 4시간 후에도 계정이 정지되면 지원팀에 문의하세요.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2227475

    (이전에 게시 된 다른 스레드에서 응답했다고 생각합니다. 하지만 지금은 찾을 수 없었기 때문에 반복하겠습니다. 혼동을 피하기 위해 중복 스레드를 닫을 수 있습니다)

    이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

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