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아웃룩 문제 해결

익명
2024-02-23T04:56:06+00:00

이메일 주고 받기가 안됩니다

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용

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  1. 익명
    2024-07-21T03:01:52+00:00

    Hi I'm an avid user of your outlook.

    I'm contacting you because I have a question.

    My email address is ******@southumc.com.

    I am currently able to send mail but not receive any mail.

    I have checked all my junk mail and blocked lists but there is no problem.

    What should I set to fix this?

    I would like you to reply to ******@gmail.com, because I will not receive any mail.

    Mail Delivery Subsystem <******@googlemail.com> <br> --- 10:48 PM (12 minutes ago)
    to me <br> ---
    Error Icon<br><br><br> Address not found <br> --- <br> Your message wasn't delivered to ******@southumc.com because the address couldn't be found, or is unable to receive mail. <br> LEARN MORE <br> ---
    The response was: <br><br><br>550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try double-checking the recipient's email address for typos or unnecessary spaces. For more information, go to https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser 5614622812f47-3dae09c316dsor2170175b6e.12 - gsmtp

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  2. 익명
    2024-02-23T05:28:36+00:00

    안녕하세요 Ki S입니다! 저는 Gunasekar이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    Outlook 계정에서 이메일을 보내거나받는 데 문제가 있음을 이해합니다.

    1. 이 문제에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
    2. 수신자에게 이메일을 보낼 때 오류 코드나 메시지가 표시됩니까?
    3. 이메일을 보내려고 할 때 발신자가 받은 오류 코드나 메시지에 대해 문의하셨습니까?
    4. Outlook.com Online에서 이메일을 보내거나 받을 수 있습니까?

    a. 모든 브라우저에서 시크릿 브라우징 모드를 엽니다. b. https://outlook.live.com/mail/0/ 로 이동 c. Microsoft 계정으로 로그인합니다. d. 거기에서 이메일을 보내거나 받을 수 있는지 확인하십시오.

    Outlook 저장소가 꽉 찼거나 계정이 정지되었다는 메시지를 받은 경우 Outlook 첨부 파일을 지우거나 추가 저장소를 구입하여 계정 고정을 다시 해제해야 합니다.

    먼저 Microsoft 계정에서 OneDrive 저장소 및 Outlook 저장소를 확인합니다.

    • 이메일을 받을 수 있는 여유 공간이 있는지 확인합니다.

    a. https://onedrive.live.com/?v=managestorage(OneDrive 저장소) 및 https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage(Outlook 저장소)로 이동합니다. b. Microsoft 계정으로 로그인합니다. c. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다. d. 스토리지를 선택합니다.

    1. 저장용량이 가득 찬 경우 아래 링크를 사용하여 추가 저장용량을 구매할 수도 있습니다. 각 플랜의 혜택을 비교하고 적절한 플랜을 구매하세요.

    https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/compare-onedrive-plans

    1. 저장 공간이 가득 차지 않았는데도 이메일을 받을 수 없는 경우 아래 문서의 지침에 따라 결과를 공유하세요.
    • Outlook.com 에서 이메일을 보내거나받을 수 없습니다 (참조 관련 문서)

    https://support.microsoft.com/help/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

    이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

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