아웃룩 이메일 수신 안됨

Question

위 이미지와 같이 오류창이 뜨면서 이메일 수신이 안 됩니다.

Answer 1

안녕, 용희. 저는 Microsoft 제품에 대한 저의 경험을 통해 커뮤니티의 다른 사용자를 돕기 위해 노력하는 독립 고문입니다. 저는 귀하와 같은 사용자이며 Microsoft에서 직접 일하지 않습니다.

Outlook이 제대로 작동하지 않아 불편을 겪으셨다니 죄송합니다. 나는 이것이 꽤 실망 스러울 수 있다는 것을 이해합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 제가 도와드릴게요.

추가 정보는 귀하에게 적합한 솔루션을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 아래 질문에 답하십시오.

Outlook을 작동중인 장치 및 OS를 확인할 수 있습니까?

오류 메시지에 "이메일이 수신되지 않음"이라고 표시됩니까?

메시지를 보내려고 할 때만 적용됩니까? 그리고 이것은 당신이 보내는 모든 이메일 주소에 적용됩니까?

장치에 로그인 한 상태에서 자신에게 메시지를 보내려고 했습니까? 다른 장치와 다른 브라우저를 사용해 보고 차이가 있는지 확인하십시오.

사용중인 Outlook 계정 유형 (IMAP. POP3, 최근에 설정을 조정하셨나요?)

사서함 저장소가 꽉 차지 않았는지 확인했습니까?

Outlook에 어떻게 액세스합니까(웹 또는 앱을 통해?)

추가 지원을 제공할 수 있도록 위의 문의에 대한 답변으로 답변해 주시면 도와드리겠습니다.

안부

페미

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