메일탑에서 용량 문제로 메일 삭제하면 아웃룩에서도 메일이 삭제되는 문제가 발생합니다.

Question

익명

기존에는 메일탑에서 삭제해도 아웃룩에서는 모든 메일이 남아있었습니다.

실시간으로 메일탑과 아웃룩이 동기화 되고 있는 것 같은데, 아웃룩에 복사된 메일만 들어오고, 메일탑 내 메일 삭제와는 별개로 움직이도록 하려면 어떻게 해야하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

예전에 사용했던 메일 연동 방식이 POP3 일 것으로 생각됩니다

(메일에 있는 원본을 두고 PC의 아웃룩에 복사본만 내려받아 보는 방식)

현재는 IMAP 또는 Exchange 방식으로 연결된 것 같으며,

아웃룩에서 메일 연동을 POP 형식으로 변경하여 확인해 보시기 바랍니다

자세한 설정방법은 메일 제공 업체에 확인해 보아야 합니다

Office365를 사용 중이라면 아래의 링크를 참고하세요