비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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좋은 하루!
72시간 동안 연락이 없었으므로 문제가 해결된 것으로 간주하겠습니다. 추가 도움이 필요하면 새 질문 만들기 또는 토론 시작 링크를 통해 우려 사항을 논의할 새 스레드를 만드십시오.
이해해 주셔서 감사합니다.
정중
캐시 A.
Microsoft 커뮤니티 중재자
외부 메일서비스를 사용하고 있는데
특정 메일은 본문 내용이 아웃룩에서 보이지 않는 현상이 발생합니다.
원본 메일을 웹에서 확인하면 정상인데
아웃룩에서만 내용이 보이지 않게 되는데요.
해당 메일 본문은 아래와 같이 customtag로 둘러 쌓여 있습니다.
<mailplughtml xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
아웃룩 설정으로 본문이 보이도록 할 수 있는지 문의 드립니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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Hello 조 범수,
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
수신한 전체 이메일을 읽으려고 하는 것으로 이해하지만 메시지에 HTML 코드가 표시되어 메시지를 읽을 수 없는 것 같습니다.이 문제를 함께 확인하고 적시에 정리해 봅시다.
이 문제는 일반적으로 이메일을 퇴비화하는 방법(일반 텍스트와 HTML 중에서 선택) 또는 타사 앱/추가 기능이 Outlook 발신 이메일을 보호하는 방법과 관련이 있습니다. 설명에 따르면 Outlook에서만 이 문제가 발생하며 이 질문은 Windows용 Outlook에 게시되었습니다. 몇 가지 사항을 확인하고 싶습니다.
해결을 위해 다음을 시도할 수 있습니다.
발생한 문제는 이메일 형식 방식과 관련이 있는 것 같습니다. 언급한 사용자 지정 태그는 표준 HTML 태그가 아니며 Outlook에서 지원되지 않을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.
또는 바이러스 백신, 맬웨어 방지 프로그램, VPN, 방화벽, 프록시 및 PC 최적화 프로그램 또는 관련 앱을 사용하는 경우 스팸 감지기 또는 발신 이메일 스캐너를 확인하고 비활성화하십시오. Outlook 앱을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 바이러스 백신, 맬웨어 방지 프로그램, VPN, 방화벽, 프록시 및 PC 최적화 프로그램 또는 관련 앱을 완전히 비활성화하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다. 설명에 대한 오해나 설명이 있는 경우 회신을 보내 알려주시기 바랍니다.
솔직히
캐시 A.
Microsoft 커뮤니티 중재자