![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
아웃룩 구매 후 사용하고 있습니다. (IMAP)
어제 하위 폴더들을 정리하다가
폴더와 이메일들이 사라져 문의드립니다.
중요한 이메일인데 복구 가능한가요?
전문가적인 커뮤니케이션과 생산성을 위해 Windows에 새로운 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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저기 안녕하세요
귀하의 연락을 받지 못했기 때문에 귀하의 문제가 이미 해결되었다고 가정합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 (microsoft.com)
정중
브릴
커뮤니티 중재자
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안녕 다시 soojinie,
이전 솔루션으로 문제가 해결되지 않았음을 알려 주셔서 감사합니다. 시도해 볼 수 있는 전략을 공유하여 더 많은 도움을 드리고자 합니다.
한 번 시도해보시고 효과가 있는지 알려주세요! 그렇지 않은 경우 이를 파악하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
위에 설명된 질문에 대한 답변을 받으면 다른 전략을 추천할 것입니다. 가능하면 문제의 스크린샷이나 비디오를 공유하십시오.
감사합니다
브릴
커뮤니티 중재자
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안녕하세요, 저는 브릴입니다
Microsoft 커뮤니티에 글을 써 주셔서 감사합니다.
귀하의 게시물에 따르면 실수로 일부 하위 폴더가 포함된 사서함을 정리한 것 같습니다. 요약이 정확하다면 데이터 복구는 복잡한 프로세스이며 통제할 수 없는 요인으로 인해 발생할 수 있으므로 성공을 보장할 수 없음을 미리 알려드립니다. 당사는 귀하의 데이터를 복구하기 위해 최선의 노력과 전문 지식을 사용하기 위해 노력할 것이지만 검색된 데이터의 양, 품질 또는 완전성을 보장할 수는 없습니다.
개인적으로 호스팅되는 전자 메일 계정을 사용하는 경우 다음 전략을 시도할 수 있습니다.
참고: 이 방법은 지운 편지함 폴더를 비우지 않았거나 관리자가 계정에서 복구 가능한 항목 기능을 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다. 삭제한 하위 폴더를 찾을 수 없는 경우 관리자에게 문의하거나 타사 복구 도구를 사용해야 할 수 있습니다.
추가 도움이 필요한 경우 다음 지원 문서를 방문하여 추가 복구 옵션을 확인할 수 있습니다.
또한 최근에 Windows용 새 Outlook으로 전환한 경우 전환한 다음 하위 폴더의 가용성을 확인합니다. 새 Windows용 Outlook 미리 보기에서 전환 - Microsoft 지원
공유된 정보에 대해 오해나 설명이 있는 경우 회신해 주십시오.
행운을 빌며
브릴
커뮤니티 중재자