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pin 오류

익명
2024-04-12T08:23:19+00:00

안녕하세요

Pin 입력 창에 비밀번호를 입력했는데 갑자기

문제가 발생하여 pin을 사용할 수 없습니다. 코드: 0xd0000225 pin설정을 다시 하려면 클릭하십시오

라고 뜨면서 로그인이 안됩니다.

핀을 다시 설정하려고 하였으나

핸드폰 인증을 하는 과정에서 제가 지금 해외에 있는 상황인데 국내 전화번호랑 현재 쓰고 있는 해외 전화번호가 일치하지 않아 인증번호도 받을 수 없는 상황입니다.

급한 일이 있어 로그인을 빨리해야 하는데, 방법이 없을까요?

***Moved from Windows / Windows 11 / 계정, 프로필 및 로그인***

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-04-14T20:08:29+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 김2ᄒ님.

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

    PIN 오류로 인해 Outlook 계정에 로그인하는 데 문제가 있음을 이해합니다. 특히 긴급한 문제에 주의를 기울여야 하는 경우 이것이 실망스러울 수 있음을 이해합니다.

    언급한 오류 코드(0xd0000225)는 일반적으로 계정의 PIN 설정에 문제가 있음을 나타냅니다. 최근 업데이트가 있거나 계정 보안 설정이 변경된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

    문제를 더 잘 격리하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

    • 어떤 PIN과 관련이 있는지 알 수 있습니까? 이 PIN이 Windows PIN입니까?
    • PIN 입력 창의 스크린샷을 제공할 수 있습니까?

    이 문제를 해결하려면 PIN을 다시 설정하는 것이 좋습니다. 그러나 현재 해외에 있으며 휴대폰으로 인증 코드를 받을 수 없다고 언급했기 때문에 이것이 불가능할 수 있습니다.

    이 경우 PIN 대신 비밀번호를 사용하여 로그인을 시도하는 것이 좋습니다. 여전히 로그인할 수 없는 경우 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기" 링크를 클릭하여 비밀번호 재설정을 시도할 수 있습니다. 잊어버린 Microsoft 계정 암호 다시 설정 - Microsoft 지원


    솔직히


    레이날도B

    Microsoft 커뮤니티 포럼 중재자

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