마이크로소프트 아이디 해킹으로 인한 확인요청의 건

Question

안녕하세요.

제 아이디가 해킹이 되었는지, 전 세계적으로 로그인 시도가 되고있습니다.

어떤 연유에서 저의 아이디가 해킹되었는지 매우 우려스럽습니다.

저는 기존의 아이디로 문서 작업 및 이용을 하지 않았습니다.

로그인 시도이외,

***@naver.com 의 계정에 암호화된 파일 및 문서 등, 의심스러운 내역이 있는지 확인 요청 드리는 바입니다.

기존의 계정은 잘못되게 사용될 우려가있어, 계정을 탈퇴하고자 합니다.

문의 내용에 대한 답변은 ***@naver.com으로 받을 수 있을까요 ?

감사합니다.

***Moved From Microsoft 365 and Office / Subscriptions, accounts, and billing / Home / guitar***

Answer 1

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안녕하세요. 최보라

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 설명에 따르면 귀하의 계정이 해킹되었을 가능성이 있습니다. 대단히 죄송합니다.

가장 먼저 확인해야 할 것은 최근 활동으로 이동하여 최근의 비정상적인 로그인 기록을 확인하는 것입니다. 다른 사람이 귀하의 계정을 해킹하여 일부 설정을 조작했을 수 있습니다. 개인 정보 보호로 이동하여 해커가 어떤 앱과 서비스를 사용하고 있는지 확인합니다. 익숙하지 않은 자격 증명이 표시되면 계정을 보호하기 위한 보안 조치를 취하는 것이 좋습니다.

도움이 필요한 경우 해킹되거나 손상된 Microsoft 계정을 복구하는 방법 - Microsoft 지원을 참조하세요.

귀하에 따르면 이 계정은 현재 사용 중이 아니며 오용될 수 있다는 두려움 때문에 폐쇄하는 것이 좋습니다.

계정 해지

계정을 해지하려면 30일 또는 60일을 기다려야 하며, 그 사이에 로그인하면 이 작업이 취소됩니다.

이 시간 동안 해커가 계정에 액세스하면 이메일에 보안 메시지가 표시되므로 우려되는 경우 알려주세요.

또한 다음을 확인할 수 있습니다.

Microsoft 계정을 사용 중지하는 방법 - Microsoft 지원

제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있으면 알려주세요. 걱정하지 마세요, 저는 항상 당신을 지원하기 위해 여기 있을 것입니다.

당신의 삶이 즐겁기를 바랍니다.

스탠 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가