클래식 아웃룩 문의

Question

안녕하세요.

현재 비지니스 사용자로 회사에서 MS 제품을 사용 중입니다.

지난 주 새로운 PC를 회사를 통해 받았고 원드라이브에 백업된 자료를 기반으로 새로이 지급받은 PC에서 사용중인데, 아웃룩에서 문제가 발생되어 문의드립니다. (*새로운 PC는 Win11입니다)

문제 유형은 아래와 같습니다.

클래식 아웃룩에서 미팅을 위해 참석자를 선택하고, Teams 모임 아이콘을 선택하면 본문에 팀스 링크가 생성되지 않고 있습니다. (첨부파일 참조)

이에 확인하시어 회신이나 지원 요청드립니다.

회신 메일은 아래로 회신 요청 부탁드립니다.

***Email addresses are removed for privacy***

참고로 문제 해결을 위해, 회사 내 OA 사무실을 통해 해결하려 했지만, 해결을 하지 못해 문의드립니다.

위 요청과 관련으로 질문 사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드립니다.

Answer 1

Dear Luckie Shi MSFT.

Regarding for my requested issue. (Not activate team meeting in Outlook)

Good news.

This morning, confirmation that Team meeting activate in my Outlook. (Please see below)

So sharing you my comment.

Thanks for your support & kindly comment.

Thanks in advanced.

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요.

먼저 빠른 답변과 친절한 댓글에 감사드립니다.

귀하의 질문에 답변 드리겠습니다.

1. Outlook에서 Teams 모임을 만드는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다. 파일을 첨부한다고 언급했지만 성공적으로 업로드되지 않은 것 같습니다. 회의를 만들 때 페이지/오류의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

==> 죄송합니다, 다시 첨부합니다.

2. 개인 메시지 섹션에서 Teams 회의를 만드는 데 사용된 이메일 계정을 공유해 주시겠습니까?

==> 계정은 ***개인 정보 보호를 위해 이메일 주소가 제거되었습니다***

3. 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까? 제품 정보 페이지의 스크린샷을 첨부해 주시겠습니까? 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까? - Microsoft 지원을 참조하여 버전을 확인합니다.

==> 저는 클래식 아웃룩을 사용하고 있으며, 비전은 다음과 같습니다.

4. Outlook에서 회의를 만들기 전에 내 Teams 계정에 로그인했는지 알 수 있습니까?

==> 예 Teams에 로그인한 후 Outlook에서 모임이 시도되지만 만들어지지 않습니다.

5. 웹 용 Outlook Outlook 로그인에서 회의를 만들어 주시겠습니까? 동일한 오류가 발생하는지 확인하십시오.

==> Test를 사용하여 웹 Outlook 일정에서 모임을 만들었지만 불행히도 Teams 링크를 볼 수 없습니다.

나는 당신의 질문에 대답했다.

귀하의 신속한 지원과 완벽한 해결을 기대합니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.

Answer 3

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안녕하세요 박태은입니다.

잘 지내시길 바랍니다. Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

Outlook에서 Teams 모임을 만드는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 파일을 첨부했다고 언급했지만 성공적으로 업로드되지 않은 것 같습니다. 회의를 만들 때 페이지/오류의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

한편, 시나리오를 좁히기 위해 몇 가지 추가 정보를 수집할 수 있도록 허용해 주십시오.

• 개인 메시지 섹션에서 Teams 회의를 만드는 데 사용되는 이메일 계정을 공유해 주시겠습니까?
• 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까? 제품 정보 페이지의 스크린샷을 첨부해 주시겠습니까? 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? - Microsoft 지원을 참조 하여 버전을 확인합니다.
• Outlook에서 모임을 만들기 전에 Teams 계정에 로그인했는지 알 수 있습니까?
• 웹 용 Outlook Outlook에 로그인에서 모임을 만들어 주시 겠습니까? 동일한 오류가 발생하는지 확인하십시오.

또한 커뮤니티에서 중재자로서 이 커뮤니티에서만 귀하의 질문에 답변할 수 있으며 이메일을 통해 답변할 권한이 없습니다. 회사의 다른 사용자가 스레드를 보아야 하는 경우 이 스레드를 구독하도록 제안하세요.

개인 메시지 보기를 여는 단계는 다음과 같습니다.

개인 메시징 옵션을 보려면 Microsoft 커뮤니티에 로그인> 이 스레드 정보를 게시한 전자 메일 계정을 사용하거나 프로필 사진을 클릭하고 내 프로필 옵션을 선택합니다>>.

여러분의 귀중한 시간과 협조에 진심으로 감사드립니다. 안전하고 건강하게 지내십시오.

솔직히

럭키시 |커뮤니티 중재자