메일 계정 불가

Question

현재 메일 지메일계정 10개를 추가하였고 새로운 메일 계정을 더 추가하고 싶은데

<현재 지원되는 최대 수의 전자 메일 계정을 추가했습니다. 설정>email 계정에서 계정을 제거하고 다시 시도하세요>

라는 메세지가 뜨면서 계정 추가가 안됩니다. 현재 ms family 구독중인데요 다른분은 50개까지 추가하셨다고 하는데 저는 왜 메일계정 추가가 안되는건지요?

Answer 1

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Dear 경옥 김

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면 이메일 계정을 추가할 때 최대 이메일 계정 수 문제가 발생했음을 이해합니다.

새 outlook 제품 모듈을 통해 문제에 대한 피드백을 제공하고 있음을 알았습니다. 새로운 전망을 사용하고 있는지 여쭤봐도 될까요?

이메일 주소를 추가하면 <현재 지원되는 이메일 계정 중 추가된 수가 한도에 도달했습니다. 설정 > 이메일 계정에서 계정을 삭제한 후 다시 시도하십시오>, 최대 이메일 계정 수에 도달했으며 사서함을 계속 추가할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.

Microsoft 365 Home Edition에 가입한 것으로 알고 있으며 새 Outlook과 다른 제품인 클래식 Outlook에 액세스할 수 있습니다. 다른 사람이 최대 50개의 사서함을 추가할 수 있는 경우 다른 Outlook 응용 프로그램 버전이 무엇인지 확인해 주시겠습니까? 클래식 아웃룩 버전인 경우 동일한 버전으로 전환하고 새 아웃룩을 사용하지 마십시오.

클래식 Outlook으로 전환하려면 새 Outlook의 목록 맨 위에 있는 도움말 > 클래식 Outlook으로 이동을 클릭하거나 왼쪽 위 모서리에 있는 클래식 토글 단추를 클릭합니다.

토글 단추가 표시되지 않으면 클래식 Outlook이 설치되어 있지 않기 때문일 수 있습니다.

그런 다음 사용하려면 Classic Outlook 소프트웨어를 설치해야합니다.

새 Windows PC에서 클래식 Outlook을 열 수 없음 - Microsoft 지원

어떻게 진행되는지 알려주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다!

최선을 다하길 바랍니다

린다.W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가