메일 전송시 반송문제와 mail master 로부터 계속해서 반송메일이 옵니다

Question

메일을 전송하면 553 오류코드가 발생하며 리밋트라고 반송되어서 옵니다.

또한 메일 마스터로 부터 계속해서 메일이 오고 있습니다.

해결방안 부탁드립니다.

Answer 1

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안녕하세요. Urak Jung 고객

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

메일을 보내려고 할 때 553 오류 코드가 발생했다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 걱정하지 마시고 함께 이 문제를 해결해 보겠습니다.

우선, 시작하기 전에 발생한 이 오류 코드가 포함된 이메일 본문 전체의 스크린샷을 보내주시기 바랍니다. 그리고 여기에 포함된 정보는 이를 진단하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 알고 싶은 것은 Gmail로 메일을 보낼 때 이 문제가 발생했는지 여부입니다. 최근에 Gmail로 메일을 주고받을 때 이 오류가 발생하는 귀하와 유사한 상황을 많이 접했습니다.

이제 몇 가지 솔루션을 제공하겠습니다.

계속하기 전에 긴급 상황이 발생하여 가능한 한 빨리 응답해야 하는 경우 대체 이메일 계정이나 전화와 같은 다른 방법을 통해 수신자에게 연락할 수 있습니다. 그런 다음 다음 지침을 시도하여 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.

1. 표준 Outlook 도메인(@outlook.com, @hotmail.com)을 사용하여 메일 보내기

일부 Outlook 사용자는 비표준 Outlook.com 도메인을 사용하여 이메일을 보내는 데 문제가 있으며 해당 이메일이 차단되고 스팸으로 표시됩니다. 영향을 받는 사용자는 Outlook.com 별칭(암호 확인용 메일 주소)을 만들어 다른 사용자에게 연락하는 데 사용하는 것이 좋습니다.

2. 보내는 이메일의 내용 변경

이메일 내용은 자동으로 스팸으로 감지될 수 있습니다. 이메일을 수정하고 스팸처럼 보이지 않도록 하면 시스템에서 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 줄일 수 있습니다.

3. 수신자에게 연락하여 허용 목록에 추가

수신자 서버가 이메일을 스팸으로 잘못 인식할 수 있으므로 수신자에게 연락하여 메일 계정 또는 도메인을 허용 목록에 추가하여 정상적으로 이메일을 보내고 받는 것이 좋습니다.

4. 이메일 전송 시 IP 주소 또는 장치 변경

발신 IP 평판 점수가 너무 낮아 스팸 소스로 등록되거나, 장치가 해킹되어 스팸 소스로 사용되어 장치가 스팸 소스로 나열되었을 수 있습니다. 이 경우 IP 주소를 변경하거나 장치를 전송하여 이 문제를 방지할 수 있으며 신뢰할 수 있는 네트워크 환경 및 장치에서만 계정을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 계정이 손상될 수 있습니다.

따라서 이 지원 웹 사이트를 참조하여 이 553 오류 메시지에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 전자 메일 메시지를 보낼 때 550, 553 또는 릴레이 금지 오류가 발생합니다. - Microsoft 지원

나는 너의 심정을 이해하고, 내가 할 수 있는 한 너를 도울 것이다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 알려주십시오.

감사합니다

샬레. P-MSFT [피엠에스프트] | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가