아웃룩 로그인

Question

아웃룩에 로그인 하려하니 접속이 되지 않습니다.

패스워드를 입력하여도 사용자 이름과 암호를 입력하라는 창만 계속 뜹니다.

어떻게 해야되나요?

Answer 1

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안녕하세요. 혜정김2고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

당신의 설명에 따르면, 당신은 New Outlook에서 당신의 이메일 계정에 로그인하려고 시도하며, 당신이 올바른 비밀번호를 입력해도 아이디와 비밀번호를 입력하라는 창이 뜹니다. 걱정하지 마세요, 당신은 이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 나의 제안을 시도해 볼 수 있고, 나의 제안이 당신에게 도움이 되기를 바랍니다.

먼저 이메일 제공자에 따라서는 IMAP이나 iCloud 계정과 같이 아웃룩에 추가하기 위해 앱 비밀번호가 필요할 수 있는 이메일 계정도 있습니다. 이메일 계정에 앱 비밀번호가 필요한지 먼저 이메일 제공자에게 확인하실 수 있습니다. 만약 이메일 계정이 앱 비밀번호가 필요해야 New Outlook에 추가될 수 있다면, 비밀번호를 입력할 때 앱 비밀번호를 입력하여 로그인할 수 있습니다.

관련 설명은, 당신은 다음을 참고할 수 있습니다.Windows용 Outlook에 전자 메일 계정 추가 - Microsoft 지원

둘째, New Outlook은 최근 마이크로소프트에서 발표한 HTML 기반 무료 메일 송수신 도구이며, 일부 제3자의 메일 계정과 잘 맞지 않을 수 있습니다. 만약 당신의 환경에 클래식 아웃룩이 있다면, 나는 당신이 클래식 아웃룩을 사용하는 것을 더욱 추천합니다. 클래식 아웃룩은 대부분의 메일과 잘 어울릴 수 있습니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다 

짐 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가