Outlook 업그레이드 진행 중

Question

익명

Microsoft Office Professional Plus 2019 버전을 사용하고 있는 PC 여러 대에서 아래와 같은 오류가 발생하여 문의드립니다.

[파일] → [정보] 탭에서 아래와 같은 메시지가 사라지지 않으며 이 메시지가 발생했을 때 아웃룩 기능에 문제가 발생합니다.

업그레이드 진행중

Outlook 2016(으)로 업그레이드하는 과정에서 사서함을 최적화하는 중입니다. 이 절차는 한 번만 진행

되며, 15분 이상 걸릴 수 있습니다. 최적화를 진행하는 도안 성능이 영향을 받을 수 있습니다.

위가 같은 문구가 며칠이 지나도 사라지지 않으며 아래와 같이 아웃룩 기능에 문제가 발생합니다.

위 문제로 아래와 같은 조치를 취했었으나 동일한 문제가 계속해서 발생하고 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 o.___.o님.

답장을 보내 주셔서 감사합니다!

다음 기사에서 레지스트리 키를 삭제 한 후 레지스트리 키를 삭제하고 Office 응용 프로그램을 복구 할 수 있습니까?

Microsoft 복구 도우미 도구를 사용하여 Office 응용 프로그램을 제거 및 다시 설치하고, 복구 도우미는 알려진 문제가 있는지 확인하고, 해결 방법을 제안할 수도 있습니다.

Answer 2

SecurityManager 키를 삭제하면 해당 오류가 사라지면서 정상적으로 아웃룩을 사용할 수 있었습니다.

하지만, 일정 시간이 지난 후 다시 오류가 발생됩니다.

레시스트리를 확인해보면 SecurityManager 키가 다시 생성되어있습니다.

SecurityManager 키가 생성되지 않게 하거나, 다른 방법이 있을까요?

Answer 3

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 o.___.o님.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하가 당사와 공유한 정보를 기반으로 합니다. Outlook 정보 탭에 오류 메시지를 표시하는 동안 문제가 발생하고 있음을 이해합니다.

이 오류를 조사하는 동안 Outlook 2016 레지스트리에서 SecurityManager 키를 삭제하여 해결 된 유사한 문제를 발견했습니다.

이 오류에 대한 다음 문서에서 Outlook 2016 이 오류에 대한 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

귀하의 상황에 맞는 올바른 방향을 찾기 위해 함께 일할 수 있도록 어떻게 진행되고 있는지 언제든지 알려주십시오.