개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
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안녕하세요. Worship Jung 1 고객
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
내 Microsoft 계정의 잠금을 해제하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.
우리는 당신의 딜레마를 이해하고 있습니다.
Microsoft 계정에 대한 액세스를 복원하려는 경우 복구 양식을 제출한 후에도 계정에 액세스할 수 없는 경우 온라인 에이전트에 문의하여 계정 상태를 확인할 수 있습니다. 죄송합니다만, 커뮤니티 포럼은 공개 커뮤니티이기 때문에 사용자의 개인 정보 보호를 위해 사용자의 계정 정보에 직접 액세스할 수 없으므로 사용자의 계정을 직접 확인할 수 없습니다. 올바른 방향을 제시할 수 있으며, 온라인 에이전트는 커뮤니티보다 더 많은 권한, 정보 및 전문 지식을 가지고 있으므로 문제를 더 빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다.
이 링크를 클릭하여 다른 개인 Microsoft 계정에 로그인하거나 새 개인 Microsoft 계정을 만든 다음 아래의 단계별 가이드에 따라 연락하면 됩니다.
계정 복구와 같은 문제에 대한 세부 정보를 입력합니다.
그런 다음 왼쪽 하단에서 지원 연락처를 탭합니다.
다음 범주 중에서 선택합니다: Other Products(기타 제품), Manage Account Security(계정 보안 관리).