새 Outlook에 특정 메일 계정만 등록이 안됩니다.

Question

윈도우 11 사용자이고 Microsoft 365 구독자입니다.

윈도우용 클래식 메일과 Microsoft 365의 Outlook 메일을 사용해 왔습니다.

최근 윈도우용 클래식 메일을 새 Outlook으로 전환하면 잘 사용하던 특정 메일계정 한 개가 사라집니다.

"계정 추가"를 시도하여 메일주소와 암호를 입력하면, 로그인에 실패했다고 합니다. 고급 설정 등 여러가지로 시도해 보았지만 역시 계정 추가가 안됩니다.

그런데 이전 윈도우 메일(클래식 Outlook)로 돌아가면 사라졌던 메일 계정이 그대로 살아있습니다. 물론 구독 중인 Microsoft 365의 Outlook 메일에서는 아무 문제 없이 잘 쓰고 있습니다.

제 메일호스팅 서비스 회사에도 문의해 봤지만 원인을 못 찾겠다고 합니다.

윈도우용 새 Outlook에서 사라지는 메일 계정을 등록할 수 있는 방법이 없을까요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 신완식고객님,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 더 자세히 설명할 수 있도록 허용해 주십시오.

Windows Mail 관련
Windows Mail은 Windows Vista 및 Windows 7에 포함된 전자 메일 프로그램으로, 사용자에게 무료로 제공됩니다. 비교적 간단한 조작과 기본 기능을 자랑합니다.

그러나 현재 Microsoft는 새로운 Outlook을 Windows 11의 기본 이메일 프로그램으로 채택하기로 결정했습니다. 대부분의 시스템에서 Windows 11로의 업그레이드를 장려하기 위해 Mail에 대한 지원이 점진적으로 중단되었습니다.

Windows Mail과 새 Outlook은 모두 Windows의 기본 전자 메일 프로그램에 속하며 새 Outlook은 Mail을 대체하는 역할을 합니다.

Windows용 Outlook: Windows 11 메일, 일정 및 사람 미래 - Microsoft 지원

클래식 전망에 관하여
클래식 Outlook은 Microsoft Office 제품군의 일부인 더 강력한 전자 메일 클라이언트입니다. Office를 직접 구매하거나 Microsoft 365를 구독하는 사용자만 액세스할 수 있습니다. 독립 실행형 응용 프로그램으로서 이메일 받은 편지함에 추가 기능이 필요한 사용자가 선택합니다. Windows Mail 또는 새 Outlook과는 반복적인 관계가 없습니다.

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로딩 속도 측면에서 실제로 Windows Mail은 이메일 서버에서 온라인으로 이메일에 직접 액세스할 수 있기 때문에 더 빠르게 로드됩니다. 반면 클래식 Outlook은 보다 정교한 스팸/콘텐츠/이메일 주소 필터링 기능을 제공합니다. 이메일 서버에서 검색된 이메일은 Outlook 서버에 의해 추가 필터링 계층을 거치므로 로딩 속도가 약간 지연됩니다.

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현재 새 Outlook으로 리디렉션되지 않고 메일 및 일정을 계속 사용하려면 추가 설정이 필요합니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. PowerShell을 관리자 권한으로 실행합니다.

이 코드는 다음 두 가지 작업을 수행합니다.

    a. settings.json 파일을 삭제합니다.

    b. Migration 폴더의 보안 권한에 쓰기 거부 규칙을 추가합니다.

2. 다음 명령을 실행합니다.

# Define the name of the current user

$username = $env:USERNAME

# Define the path of the folder to be manipulated

$folderPath = "C:\Users\$username\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Migration"

# Define the path of the file to be deleted

$fileToDelete = "$folderPath\settings.json"

# 1. Delete the specified file (if it exists)

if (Test-Path -Path $fileToDelete) {

    Remove-Item -Path $fileToDelete -Force

    Write-Host "File $fileToDelete has been deleted."

} else {

    Write-Host "File $fileToDelete does not exist."

}

# Get the account name of the currently logged in user

$currentUser = [System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent().Name

# 2. Get access control lists (ACLs) for folders

$acl = Get-Acl -Path $folderPath

# Define new permission rules to deny write access to the current user

$denyWriteRule = New-Object System.Security.AccessControl.FileSystemAccessRule($currentUser, "Write", "Deny")

# Adding Deny Write Permission Rules to ACLs

$acl.AddAccessRule($denyWriteRule)

# Apply the modified ACL to the folder

Set-Acl -Path $folderPath -AclObject $acl

# Output the result of the operation

Write-Host "Write access denied for $currentUser on $folderPath"

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위에서 테스트한 대로 새 Outlook으로 리디렉션되지 않고 메일 및 캘린더를 열 수 있습니다. 그러나 솔직히 시스템 설계 제한으로 인해 New Outlook을 완전히 비활성화 할 수는 없습니다.

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다. 이 문제에 시간을 할애해 주셔서 감사합니다.

감사합니다

울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

친절하고 빠른 자세한 설명에 감사 드립니다. 의문이 많이 해소되었습니다.

그런데 질문이 하나 또 생겼습니다.

"Windows Mail"과 "Outlook(클래식 버전)"은 같은 건가요? 다른 건가요?

제가 Microsoft 365의 Outlook을 사용하고 있으면서도 Windows Mail을 사용하는 이유는 Windows Mail의 로딩 속도가 Microsoft 365의 Outlook에 비해 매우 빠르기 때문입니다.

Windows Mail을 계속 사용고 싶으니 새 Outlook으로 자동으로 리디렉션되는 것을 방지하기 위한 특정 단계를 알려 주시기 바랍니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 신완식고객님,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

새 Outlook에서 특정 계정을 연결하는 데 문제가 있다는 것을 이해합니다. 귀하의 설명을 바탕으로 더 자세히 설명할 수 있도록 허용해 주십시오.

귀하의 계정에 따르면 이 이메일은 Windows Mail 및 클래식 버전의 Outlook에서 연결할 수 있지만 새 Outlook에서만 연결 문제가 발생합니다. 또한 이미 이메일 서비스 제공업체와 상의하여 새 Outlook에서 연결 문제를 해결하기 위해 조정할 수 있는 추가 설정이 없음을 나타냅니다.

이를 통해 새 Outlook과이 이메일 서버 사이에 호환되지 않는 연결이 있다고 추론합니다. 사실, 내가 만난 경우에 일부 타사 이메일 서비스는 현재 새 Outlook을 통해 연결할 수 없습니다. 이 문제는 직접 해결할 수 없습니다. 메뉴 표시줄에서 "도움말" - "피드백"을 클릭해야만 이 문제를 Microsoft에 보고하고 새 Outlook에 대한 추가 업데이트를 기다릴 수 있습니다.

필자는 이미 테스트하여 정상적으로 연결되는 것으로 확인된 다른 버전의 Outlook을 사용하는 것을 권장합니다.

내가 아는 한 Microsoft는 올해 말에 Windows Mail에 대한 지원을 중단할 예정입니다. 따라서 클래식 버전의 Outlook을 사용하는 것이 좋습니다.

실제로 Outlook(클래식 버전)과 새 Outlook 사이에는 실질적인 반복 관계가 없습니다. Outlook은 C 프로그래밍 언어를 기반으로 개발된 응용 프로그램인 반면 새로운 Outlook은 웹 기반 언어를 사용하여 개발되었습니다. Windows 사용자에게 무료 이메일 미니 프로그램을 제공하도록 설계되었으므로 기능이 Outlook(클래식 버전)만큼 포괄적이지 않습니다. Microsoft 365에 가입한 사용자의 경우 클래식 버전의 Outlook을 사용하는 것이 좋습니다.

지원이 중단되기 전에 새 Outlook으로 자동으로 리디렉션하는 대신 Windows Mail을 계속 사용하려면 저에게 회신해 주시면 리디렉션을 방지하기 위한 특정 단계를 제공하겠습니다.

이 문제에 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오. 최선을 다하길 바랍니다.

감사합니다

울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가