연동문의

Question

핫메일로 연동이 되있는 게임 있습니다. 인증번호도 핫메일로 날아오는데 문제는 제가 최근에 아웃룩으로 이메일을 변경후 그 게임에 받아야되는 인증번호를 못받고있습니다.

그 게임은 핫메일로 인식이 되있고 그걸 제가 바꾼 아웃룩으로 연동 변경하려해도 인증번호가 핫메일로 날아가서 변경도 안됩니다.

제 아웃룩 계정을 다시 핫메일로 변동 가능할까요?

Answer 1

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안녕하세요. Cain Hong 고객

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

게임에 추가된 보안 이메일이 Hotmail 이메일인 것으로 알고 있지만 기본 별칭을 Outlook.com 로 변경했습니다.

그러나 hotmail 별칭이 여전히 Outlook 이메일 주소에 속해 있는 경우 Outlook 이메일 주소에서 확인 코드를 계속 받을 수 있습니다.

따라서 Microsoft 계정 별칭을 확인하려면 Microsoft(live.com) 관리에 로그인하는 방법 웹 사이트를 방문하십시오. Hotmail 별칭을 삭제한 적이 있습니까?

참고: Microsoft 도메인 이름(예: @hotmail.com, @outlook.com, @live.com 또는 @msn.com)을 삭제하면 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 프로세스는 되돌릴 수 없을 뿐만 아니라 동일한 이름으로 이메일 주소를 등록할 수 없습니다. 해당 계정 이름을 복구할 수 있는 다른 방법은 없습니다.

별칭을 삭제한 후 실제로 다시 검색하려면 아래 단계에 따라 몇 가지 조언을 제공할 수 있는 Microsoft 온라인 지원에 문의하십시오.

문의처 - Microsoft 지원

1. 검색하려는 질문을 입력하고 페이지 하단의 "지원팀에 문의하려면 로그인"을 클릭합니다.
2. 사용 가능한 다른 개인 Microsoft 계정에 로그인합니다.
3. 제품 및 서비스에서 "기타 제품"을 선택합니다.
4. 카테고리에서 "계정 보안 관리"를 선택하고 확인을 클릭합니다.
5. "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.

TIPS: 평일 현지 업무 시간 내에 연락주시기 바라며, CHAT은 24시간 운영되지 않습니다.

물론 또 다른 방법은 게임에 바인딩된 이메일 주소를 변경하는 것입니다. 결정은 여러분의 몫입니다.

제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있으면 알려주세요. 당신이 중요하다는 것을 기억하십시오, 나는 당신을 지원하기 위해 여기 있습니다.

행운을 빌며

스탠 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가