받는사람 이름표기 "INTERNAL NOTICE"

Question

안녕하세요.

아웃룩 메일에서 특정 인물에 이름표기가 이상합니다.

받는사람 표시에 "INTERNAL NOTICE" 문구가 되어 있어 보낸사람 이름이 확인되지 않습니다.

보낸사람이 어떤 설정의 문제같은데 해결방법이 있을까요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 완영 최,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

나는 당신이 당신의 전망에 이상한 문제가 발생했을 수 있다는 것을 이해합니다. 나는 당신이 혼란스러워하는 것을 이해합니다.

현재 상황에서는 먼저 발신자의 신원을 확인하여 보안 위험 이메일이 아닌지 확인하는 것이 좋으며, 이는 피싱 이메일을 사용하여 개인 정보를 사취하는 해커가 많기 때문에 중요합니다.

보안 이메일이라고 확신하는 경우 다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 표시 이름 설정 확인:
   • 보낸 사람의 전자 메일 계정에 대한 표시 이름 설정을 확인합니다. 보낸 사람은 전자 메일 계정 설정에서 표시 이름을 업데이트하거나 수정해야 할 수 있습니다.
2. 발신자의 이메일 주소 확인:
   • 보낸 사람의 이메일 주소가 올바르고 표시된 이름과 일치하는지 확인합니다. 경우에 따라 잘못된 이메일 주소로 인해 표시 이름 문제가 발생할 수 있습니다
3. 보낸 사람의 이메일 클라이언트 설정:
   • 보낸 사람에게 전자 메일 클라이언트 설정을 검토하여 표시 이름이 올바르게 구성되어 있고 보낸 사람의 전자 메일 클라이언트에 문제가 없는지 확인하도록 요청합니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바라며 최선을 다하기를 바랍니다.

감사합니다

해리스-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가