아웃룩 하위 폴더를 만들수가 없다고 하면서 다음과 같은 팝업이 뜹니다.

Question

아웃룩에서 하위 폴더를 만들고 싶은데

다음과 같은 팝업이 뜨면서 폴더가 안만들어집니다.

도와주세요.

Answer 1

안녕. 저는 Microsoft 제품에 대한 저의 경험을 통해 커뮤니티의 다른 사용자를 돕기 위해 노력하는 독립 고문입니다. 저는 귀하와 같은 사용자이며 Microsoft에서 직접 일하지 않습니다.

Outlook이 제대로 작동하지 않아 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 나는 이것이 꽤 실망 스러울 수 있다는 것을 이해합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 제가 도와드릴게요.

계속 진행하기 전에 특정 정보를 제공해야 합니다. 이것은 우리가 여기서 다루고있는 것이 무엇인지 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

Outlook에 액세스하는 방법을 알려주시겠습니까? (앱 또는 웹 브라우저를 통해 가능)

문제가 발생하기 전에 이메일 계정을 최근에 변경했습니까?

Outlook을 사용하는 장치 및 OS를 알려주십시오.

어떤 유형의 Outlook 계정(IMAP/POP)을 운영하고 있습니까?

당신은 무엇을 시도 했습니까?

이 문제는 권한 문제, 프로필 손상 또는 소프트웨어 결함을 비롯한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

안전 모드에서 Outlook을 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. https://support.microsoft.com/office/f394c2ee-b2af-e97a-64ee-35cd24414811

Outlook 프로필이 지속되면 복구하십시오.

https://support.microsoft.com/office/4d5febf6-7623-486b-9a9f-d5cfc4264af3#:~:text=Choose%20Account%20Settings%20>%20Account%20Settings,)%2C%20and%20then%20choose%20Repair)를 참조하십시오.

이것이 도움이 되는지 알려주세요, 그렇지 않으면 다른 솔루션을 시도해 보겠습니다.

안부

페미

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