![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
개인 이메일, 일정 및 연락처 관리를 위해 Windows에 New Outlook 사용
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안녕하세요 혜인 주,
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
비번이었기 때문에 답변이 늦어져 죄송합니다.
귀하의 설명에 따르면 "타사 POP/IMAP 이메일 계정입니다. 휴대폰의 Galaxy 앱에서 이메일을 받을 수 있으며 이메일 사이트 웹에서도 이메일을 받을 수 있습니다. 윤곽선만 허용되지 않습니다."
Outlook 데스크톱 클라이언트에서이 상황에 직면하고 있다고 가정합니다.
계속 진행하기 전에 보다 구체적인 시나리오를 더 좁히기 위해 아래 정보를 수집할 수 있도록 허용해 주시겠습니까?
- 컴퓨터에서 클래식 Outlook 또는 새로운 Outlook 데스크톱 응용 프로그램 환경을 사용하고 있습니까?
---- 예 : 새 Outlook 데스크톱 응용 프로그램을 사용하는 경우 클래식 Outlook 데스크톱 환경에서 이와 유사한 동작이 발생합니까? 특정 부분을 테스트하고 다시 확인하려면 새 Outlook에서 클래식 Outlook 환경으로 다시 전환해야 할 수 있습니다**. 이것은 테스트 목적으로만 사용됩니다.**
- 개인 메시지에서 현재 Office 버전 번호에 대한 스크린 샷 페이지를 공유해 주시 겠습니까 ? 다음은 단계를 알 수 있는 문서입니다. Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원
- 한 가지 더, 클릭하면https://support.microsoft.com/en-us/office/sync-to-manually-check-for-new-mail-and-to-send-messages-dc7bc9ea-17da-430b-b85e-4c0e8adb4e51#PickTab=Classic_Outlook모든 폴더 보내기/받기 버튼, 오류 메시지가 나타납니까? 그렇다면 추가 분석을 위해 개인 메시지의 자세한 오류 스크린샷 페이지를 공유해 주시겠습니까?
처음에는 귀하의 사례 설명에서 위에서 요청한 정보를 찾을 수 없었기 때문에 현재 상황에 대한 보다 구체적인 시나리오를 이해할 수 있도록 몇 가지 정보를 요청했습니다.
위에서 요청한 정보를 공유하면 추가 문의에 도움이 됩니다.
저의 초기 답변이 현재 상황을 즉시 해결하지 못할 수도 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 현재 상황에 대한 특정 방향을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.
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참고: 포럼 정책 및 민감한 정보를 보호하기 위해 위의 "개인 메시지 보기"에서 요청한 정보를 공유해 주십시오.
"개인 메시지 보기"를 여는 단계는 다음과 같습니다.
개인 메시징 옵션을 보려면 Microsoft 커뮤니티에 로그인하고> 스레드 정보를 Microsoft 커뮤니티에 게시한 전자 메일 계정을 사용하고, 오른쪽 위 모서리 에서 프로필 사진을 클릭> 오른쪽 위 모서리에서 프로필 사진을 클릭한 다음> 내 프로필 옵션을 선택합니다.
개인 메시지로 이에 대한 다음 업데이트를 기다리겠습니다. 그에 따라 더 많은 정보를 제공하겠습니다.
귀하의 소중한 협력은 커뮤니티에서 크게 감사하겠습니다.
좋은 하루 되세요.