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윈도우즈(2016)를 재부트(복구)하고 났더니 아웃룩(2016)이 안되고, 업데이트도 안됩니다.

익명
2024-08-29T15:49:30+00:00

윈도우즈(2016)를 재부트(복구)하고 났더니 아웃룩(2016)이 안돼서 업데이트 하라고하여 해보았으나, 안됩니다.

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outlook을 시작하기 전에 업데이트를 해야 합니다. 업데이트 지침을 보려면 자세한 정보를 클릭하세요

현재버전 : 16.0.6965.6521

필요한 버전 : 16.0.8321.1000

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'자세한 정보'를 클릭했는데 업데이트 목록에 위와 같은 버전이 존재하지 않아서, 차선책으로

MS Outlook 2016용 업데이트 (KB5001980)64Bit 버전을 다운받아서 설치 시도하였으나,

'이 패키지를 적용할 제품이 시스템에 없습니다.'

라는 메모창이 뜹니다.

수 시간째 해결이 안되서 전전긍긍 중이네요. 명쾌한 해결책 부탁 드리겠습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2024-08-30T06:58:30+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 선수 킴

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    Windows 2016을 업데이트한 후 Outlook 2016이 더 이상 작동하지 않는다는 것을 이해합니다.

    Windows Server 2016 버전을 사용하고 있는지 여쭤봐도 될까요?

    이 Outlook을 받은 Microsoft 계정에서 서비스 및 구독을 선택해 볼 수 있습니다. 그런 다음 컴퓨터에서 Office를 제거합니다. Services & Subscriptions(서비스 및 구독)에서 다시 다운로드하십시오. Services & Subscriptions(서비스 및 구독)의 버전은 일반적으로 최신 버전입니다.

    제 답변이 도움이 되길 바랍니다.

    추가 업데이트가 있으면 언제든지 알려 주시면 감사합니다.

    감사합니다

    사이먼 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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