저절로 사라진 이메일 복구 방법 요청

Question

익명

hotmail에서 하위 폴더를 만들어 보관해 온 이메일들이 지우지 않았는데 모두 사라졌습니다. 복구 방법을 알고 싶습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. Sang Hee Choi고객님

Microsoft 커뮤니티에서 우려 사항을 제기해 주셔서 감사합니다.

우선, 제가 번역 소프트웨어를 사용하여 여러분과 소통하고 있다는 사실에 대해 사과드리고 싶으니, 제가 잘못 이해한 것 같다면 정정해 주시고 이해해 주시도록 부탁드립니다.

나는이 문제가 당신에게 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지 완전히 이해하고 있으며, 이전에 나에게 같은 일이 일어났기 때문에 얼마나 실망 스러운지 정말로 알고 있습니다.

outlook.live.com 에서 이 이메일을 찾을 수 있습니까?

아니면 이 지원 문서의 지침에 따라 이메일을 복구할 수 있습니까? Outlook에서 삭제된 항목 복구 및 복원 - Microsoft 지원

Outlook.com 사용한 후에도 여전히 폴더(정크 폴더 포함)에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 이메일이 사서함 서버에서 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없음을 의미합니다.

Outlook.com 서버와 직접 통신하므로 서버에서 직접 가져온 것을 볼 수 있습니다.

나는 이것이 당신에게 매우 나쁜 소식이라는 것을 알고 있습니다, 지금 당장은 당신이 가능한 한 많이 친구나 연락처에 연락하여 손실을 최소화하기 위해 중요한 이메일의 사본을 전달하도록 요청하기를 바랄 뿐입니다.

친애하는

Schale.P-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가