아웃룩 표시이름 오류

Question

표시 이름 설정 후, 설정 한 표시이름으로 메일을 보내는것까지는 정상이나,

받는사람 메일에서는 표시이름이 아닌 메일주소로만 보입니다.

제발ㅜㅜ

Answer 1

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안녕하세요,  Jinho Lee2 고객님.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

이름이 작동하지 않는 위치를 묻는 것이 있습니까?

전자 메일을 편집할 때 표시 이름이 적용되지 않거나 전자 메일을 보내고 보낸 전자 메일을 본 후 받는 사람 표시 이름이 적용되지 않습니까?

표시 이름을 변경하면 즉시 적용되지 않습니다.

보낸 이메일을 보낸 후 확인했는데 수신자 이름이 적용되지 않는 경우 "보내기/받기"를 클릭한 다음 "모든 폴더 보내기/받기" 또는 "폴더 업데이트"를 클릭하여 보낸 이메일의 수신자 표시 이름이 수정한 이름으로 표시되어 있는지 확인할 수 있습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

좋은 하루 되세요.

감사합니다

린다.L-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

답변 감사합니다.

말씀하신 내용은 제가 문의한 문제가 아닙니다.

제가 문의한 내용은 "사용자 이름"이 안바뀌는 문제가 아닌,

연락처 -> 다른 사람 메일 설정 -> "표시 이름" 으로 저장 한 이름으로 발송 되지 않는 문제 입니다.

ex)

위 사진과 같이 표시이름을 설정 후, 표시이름에게 메일 발송하면 표시이름 메일에서 "표시이름<******@abc.com>" 이 아닌

******@abc.com 으로만 표기가 되어 발송 됩니다.

위 문제에 대해 문의 드립니다.

Answer 3

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안녕하세요,  Jinho Lee2 고객님.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

여기에서 POP3 프로토콜을 구성했으므로 사서함이 Microsoft 도메인의 일부가 아니라 3방향 사서함임을 알 수 있습니다.

POP의 작동 원리는 현재 사용중인 컴퓨터에 이메일을 다운로드하는 것이며 소위 동기화는 없습니다. 따라서 타사 사서함에 해당하는 웹 서버에 표시되는 이름 변경 내용은 Outlook에 적용되지 않습니다.

자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오. IMAP 및 POP 이란? - Microsoft 지원

3방향 전자 메일 주소로 등록된 Microsoft 계정이 있는 경우 위 이미지에서 볼 수 있듯이 이름도 Outlook에 적용되지 않습니다.

POP3 프로토콜의 경우 여기에서 이 작업을 수행할 수 있는 방법이 있습니다.

제어판을 열고 "큰 아이콘" 보기를 선택한 다음 "메일(Microsoft Outlook)"을 클릭하고 "전자 메일 계정"을 클릭합니다. 표시 이름을 변경하려는 계정을 두 번 클릭하면 여기에서 "사용자 이름"을 변경하고 변경 및 저장하고 Outlook을 다시 시작할 수 있습니다.

변경 내용을 저장한 후 Outlook을 다시 시작합니다. 자신이나 다른 사람에게 전자 메일을 보내 다시 테스트하여 수정된 표시 이름이 적용될 수 있는지 확인할 수 있습니다.

이상은 이름 변경에 관한 설명 및 조작입니다.

받는 사람이 이름을 표시할지 여부는 상대방이 사용자를 연락처로 설정하고 표시 이름을 수정했는지 여부에 따라 달라집니다.

연락처의 표시 이름을 변경하면 상대방의 사서함을 받을 때만 사서함에 표시되며, 사용자의 사서함에는 적용되고 다른 사용자의 사서함에는 적용되지 않습니다. 이것은 휴대폰에서 연락처의 메모를 변경하는 것과 유사하지만 상대방에게 전화를 걸면 상대방은 수정된 이름을 표시하지 않고 상대방이 설정한 메모 또는 전화번호만 표시합니다.

Outlook을 통해 전송된 이메일은 세 개의 이메일 서버와 동기화되지 않으므로 백업을 위해 이메일 데이터를 정기적으로 내보내는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오. .pst 파일을 사용하여 전자 메일, 연락처 및 일정 항목을 Outlook으로 내보내기 - Microsoft 지원

여러분의 인내와 성원에 감사드립니다.

좋은 하루 되세요.

감사합니다

린다.L-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 4

아래 내용으로 공유 드립니다.

1. 이메일을 보내는 이메일 계정의 도메인 이름은 무엇입니까?

-> acnt.co.kr

2. 이메일을 보내는 사서함에 대해 구성된 프로토콜은 무엇입니까? (POP, IMAP 및 Exchange)

-> POP3/SMTP

웹 버전으로 진행 시 표시이름 정상적으로 표기 됩니다.

Answer 5

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안녕하세요,  Jinho Lee2 고객님.

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 

귀하의 Outlook에 잘못된 이름이 표시되고 이로 인해 문제가 발생한다는 것을 이해하고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다.

귀하의 질문 상태를 더 잘 이해하기 위해 귀하의 질문에 대한 몇 가지 세부 정보를 공유해 주셔야 합니다.

1. 이메일을 보내는 이메일 계정의 도메인 이름은 무엇입니까?

2. 이메일을 보내는 사서함에 대해 구성된 프로토콜은 무엇입니까? (POP, IMAP 및 Exchange)

웹 버전의 Outlook: https://outlook.live.com/ 사용하여 자신과 다른 사서함(예: Gmail, Yahoo)으로 전자 메일을 보내 받는 사람의 전자 메일에서 표시 이름을 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다.

공유해 주신 정보는 오류를 추가로 해결하는 데 도움이 되며 귀하의 인내와 지원에 감사드립니다.

좋은 하루 되세요.

감사합니다

린다.L-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가