outlook 수신이 느림니다

Question

받은 편지함이 2개 있습니다

***moved from Microsoft 365 및 Office / 설치, 사용, 활성화 / 가정용 / Windows***

Answer 1

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안녕하세요. 사율 김고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다

아웃룩에서 이메일 수신이 느린 문제가 발생했다는 것을 깨달았습니다.

혹시 아웃룩 앱에서 이메일 수신이 느리신가요, 아니면 웹 버전 아웃룩인가요?
당신의 이메일 2개가 마이크로소프트 메일입니까?
언제부터 문제가 시작되었고, 문제가 발생하기 전에 어떤 변경을 하셨나요?

웹 쪽 아웃룩에서 이메일 수신이 느리다면 인터넷 연결부터 확인해보시면 됩니다, 느린 인터넷 속도는 이메일 송수신을 지연시킬 수 있습니다. 안정적이고 빠른 인터넷 연결을 보장합니다.
그런 다음 브라우저 캐시 비우기
면책사항: 웹브라우저는 임시 인터넷 파일을 자동으로 저장하여 페이지를 더 빨리 로드할 수 있도록 도와줍니다. 이 캐시를 지우면 때때로 웹사이트 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 즐겨찾기 같은 모든 개인 파일을 백업하여 데이터가 손실되지 않도록 합니다.

아웃룩 앱에서 이메일 수신이 느리다면 로딩 항목을 비활성화해 보세요.
Outlook에서 로딩 항목을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
1.아웃룩을 열고 왼쪽 상단의 '파일' 탭을 더블 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 옵션을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 "로드"를 클릭합니다.
4. 화면 하단의 관리 드롭다운 메뉴에서 COM 로딩 항목을 선택하고 시작을 더블 클릭합니다.
5. 선택에서 비활성화할 로드 항목 옆에 있는 상자를 취소합니다.
6. 확인을 눌러 변경 내용을 저장합니다.

만약 로딩이 비활성화되어도 작동하지 않는다면, 아웃룩 복구를 시도해 볼 수 있습니다.

1. Outlook과 다른 모든 Microsoft Office 응용 프로그램을 닫습니다.
2. 컴퓨터의 제어판을 엽니다.
3. "프로그램과 기능"을 더블 클릭합니다(또는 "프로그램 추가/제거"는 Windows 버전에 따라 다릅니다).
4. 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft Office 365를 찾아 선택합니다.
5. 리스트 상단에 있는 "변경" 버튼을 누릅니다.
6. 빠른 복구 옵션을 선택합니다.
7. 안내에 따라 복구 과정을 완료합니다.

이 답변으로는 당신의 문제를 직접 해결할 수 없을 수도 있으니, 언제든지 아래 답변으로 진행 상황을 알려주시기 바랍니다.

당신의 모든 일이 순조롭기를 빕니다
린다. W-MSFT [더블룸펫] | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가