계정이 해킹돼었다는 이메일을 받았는데요

Question

깜짝 놀라서 도메인을 열어보니 처음 도메인은

https://account.microsoft.com/activity <<였는데

들어가니까

Login.live.com << 이라고 떠서

해커들이 스팸 문자를 보낸것 같아 무서워요

login.live.com <<은 마이크로 소프트의 공식 사이트인가요?

참고로 해킹메일을 받은 계정은 이 계정이 아닌

S***@naver.com <<입니다

Answer 1

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안녕하세요. Dev_Bacon고객님,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

해킹을 당했을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 당황하지 마시고 아래 단계에 따라 계정 상태를 확인하십시오.

1. 이메일이 Microsoft 공식 팀에서 보낸 것인지 확실하지 않은 경우 이메일의 링크를 클릭하지 마십시오. 이 공식 링크 설명과 비교하여 이메일이 진짜인지 확인할 수 있습니다. Microsoft 계정 팀에서 보낸 메일을 신뢰할 수 있나요? - Microsoft 지원
2. 그런 다음 모바일 브라우저를 열고(해커가 컴퓨터를 모니터링할 가능성을 방지하기 위해) URL account.live.com 를 입력한 다음 계정에 로그인하여 성공적으로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
3. 성공적으로 로그인 할 수 있으면 계정 페이지에서 "보안"- "내 로그인 활동보기"를 클릭하십시오. 알 수 없는 로그인 위치가 없으면 계정이 손상되지 않았음을 나타냅니다. 알 수 없는 로그인 위치가 있는 경우 실제로 다른 사람이 귀하의 계정에 액세스했음을 의미합니다. 계정 비밀번호를 즉시 재설정하십시오., 비밀번호 재설정은 모바일 브라우저 내에서도 수행되어야 합니다.
4. 그런 다음 계정의 보안 페이지로 돌아가서 "로그인 방법 관리"를 클릭하고 신뢰할 수 있는 확인 정보를 추가하고 알 수 없는 보안 정보를 확인합니다. 있는 경우 제거하십시오. 아래로 스크롤하여 "모든 곳에서 로그아웃"을 찾아 클릭합니다.
5. 휴대폰에 보안 인증 앱을 다운로드하고 계정을 추가합니다. 그런 다음 '로그인 방법 관리' 섹션에서 2단계 인증을 활성화하고 앱 비밀번호를 사용하여 로그인합니다. 이렇게 하면 해커가 계정에 계속 액세스하는 것을 효과적으로 방지할 수 있습니다.

이 응답이 표시되는 즉시 이 계정 이상 징후 검사를 수행하십시오. 이 문제에 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오. 최선을 다하길 바랍니다.

감사합니다

울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가