아웃룩 계정의 이메일 주소 수정중에 실수가 있었습니다.

Question

이메일을 기존에 사용하던 도메인으로 변경하고 싶습니다.

문제가 발생한 계정의 이메일을 기존에 사용하던 구글계정의 이메일과 연결시키려고 변경을 시도하다가 실수로 문제가 발생한 계정의 가입했던 이메일을 지워버렸습니다.

이 실수로 인해 인증 요청 등이 문제가 발생한 계정의 이메일 주소로 오지않아 게임 및 사이트 계정 인증을 할 수 없는 상태가 되었습니다.

기존에 사용하던 도메인은 @hotmail.com 였고, 실수로 삭제하여 다시 복구한 도메인은 @outlook.com 입니다.

끝의 도메인이 바뀌어서 메일을 수신할 수 없는것이라고 생각되어 복구방법을 알고 싶습니다.

기존에 사용하던 도메인으로 재변경하려고 할때 이런 경고 메세지가 뜨면서 적용되지 않습니다.

Answer 1

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안녕하세요. doc chun고객님 

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

현재 이메일 주소의 도메인 이름을 이전에 사용하던 도메인 이름으로 변경하려고 합니다. 당신의 심정을 이해합니다.

안타까운 일이다! 제가 말씀드리고 싶은 것은 이것입니다.

삭제한 별칭이 Microsoft 도메인의 전자 메일 주소(예: @hotmail.com, @live.com, @outlook.com 또는 @msn.com)인 경우 별칭은 영구적으로 삭제되며 Microsoft 계정과 다시 연결할 수 없습니다.

즉, 현재 이메일 주소의 도메인 이름을 이전에 사용하던 도메인 이름으로 변경할 수 없습니다.

자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오: Outlook.com 에서 전자 메일 별칭 추가 또는 제거 - Microsoft 지원

여러분의 이해와 성원에 감사드립니다!

감사합니다

미아.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가