아웃룩 지정된 파일을 찾을 수 없습니다.

Question

익명

안녕하세요.

아웃룩을 부팅할 때마다 "지정된 파일을 찾을 수 없습니다." 라는 문구가 뜨며

어떤 파일을 찾을 수 없는 건지 경로도 확인이 안됩니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. ji_고객님

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다

Outlook을 시작할 때 "지정된 파일을 찾을 수 없습니다"라고 설명하신 경우에 대한 몇 가지 가능한 해결 방법이 있습니다.

때때로 특정 로딩 항목이 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 아웃룩은 안전모드에서 작동하여 여전히 오류가 있는지 확인할 수 있습니다:

정상적으로 시작되면 Outlook에서 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정한 다음 문제의 원인이 될 수 있는 추가 기능을 한 번에 하나씩 찾도록 설정합니다.

보안 모드에서도 제대로 작동하지 않는다면 아웃룩 프로필이 손상되었을 수 있습니다. 새로운 아웃룩 프로필을 만들어서 문제가 해결되었는지 테스트해볼 수 있습니다.

Microsoft Office를 복구하여 Outlook의 파일 손상 문제를 해결합니다.

단계: "제어판" > "프로그램 및 기능" > Microsoft Office(설치한 버전)를 선택한 후 "변경"을 클릭하고 "빠른 복구" 또는 "온라인 복구"를 선택합니다.

위의 시나리오가 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 시스템의 로컬 계정을 새로 만들어야 할 수 있으며 때로는 시스템 파일이 손상되어 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 참고해 볼 수 있습니다.

위의 단계에서 참조할 수 있기를 바랍니다. 제가 도울 수 있는 추가 질문이나 세부 정보가 있으면 알려주세요.

감사합니다

클라라 G| 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가