아웃룩 계정 문제

Question

오피스 365를 통하여 로그인하면 제 계정이 아닌 아래의 형식으로 로그인 됩니다.

설치프로그램으로 아웃룩을 열면 저의 마이크로소프트 계정으로 로그인 되긴 하는데 아웃룩을 열 때마다 로그인과 액세스 권한을 요청합니다.

어떻게 해결해야할지 잘 모르겠습니다.

클래식으로 열게 되면 제 계정으로 연결이 되고, 로그인도 자동으로 됩니다.

Answer 1

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안녕하세요. Kyeong-Hyeon Byeon 고객

인내심을 가지고 답변해 주셔서 감사합니다.

현재 겪고 계신 문제를 충분히 이해했습니다. 제가 할 수 있는 모든 방법으로 최선을 다해 도와드리겠습니다.

우선 Gmail 계정에 대해서는 Outlook Web에서 로그인 후 "outlook_[긴 알파벳과 숫자 혼합]@outlook. com'이라는 질문이 나왔다.

아웃룩의 웹 버전은 더 이상 Microsoft 이메일이 아닌 이메일 로그인을 지원하지 않으며, 이는 아웃룩 웹에서 Gmail 이메일 계정에 로그인할 수 없음을 의미합니다.

현재 귀하의 Microsoft 계정은 Gmail 이메일로 등록되어 있습니다. Microsoft에서 자동으로 "outlook_[긴 알파벳과 숫자 혼합]@outlook. com' 형식으로 임시 메일함을 생성합니다. 따라서 Gmail을 사용하여 Outlook web에 로그인할 때 Microsoft 도메인 계정만 표시됩니다. (그림에 표시된 이메일입니다).

해결 방법: account.live.com 을 방문하여 Gmail 사서함에 로그인하고 [내 정보]-[계정 정보]-[계정 정보 편집]을 클릭한 다음 이 인터페이스에서 계정에 대한 outlook.com 별칭을 추가하고 추가한 outlook.com 별칭을 기본 별칭으로 설정할 수 있습니다. 그런 다음 Outlook.liv.com 에서 outlook.com 별칭에 로그인하여 Gmail 이메일을 주고받고 다운로드할 수 있습니다.

둘째, 로그인할 때마다 새 Outlook에서 새 로그인을 요청하는 문제에 대해 설명합니다.

Gmail을 재구성하고 제대로 로그인할 수 있는지 확인합니다.

이 링크의 단계에 따라 새 Outlook에 Gmail 사서함을 추가하여 시작할 수 있습니다:Windows용 Outlook에 Gmail 계정 추가 - Microsoft 지원

Gmail을 다시 추가했는데도 로그인이 되지 않는다면 로그인이 되지 않는 화면을 캡쳐해 주세요. 현재 이슈가 되고 있는 이슈로 관련 자료를 적극적으로 수집하고 있으며 이해와 지원에 감사드립니다.

이 정보들이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 문의사항 있으시면 말씀해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다!

답장 기다리겠습니다

린다 W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

안녕하세요. 현재 gmail.com을 사용하고 있습니다.

1. 웹 outlook에서 gmail이 아닌 아래의 계정이 로그인되는 문제

2. new outlook 로그인시 매번 로그인을 요구하는 문제

위의 두 가지 문제를 해결하고 싶습니다.

감사합니다.

Answer 3

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안녕하세요. Kyeong-Hyeon Byeon고객님 

답장 감사합니다
더 많은 도움을 드리고 적절한 방안을 드리기 위해 현재 어떤 메일을 사용하고 계신지 알려주시겠습니까? (gmail.com/yahooo.com/sina.com ) 지금 어떤 아웃룩 앱을 구성해야 합니까? (Office365、새로운 전망)

아니면 이 링크를 먼저 참고하시면 됩니다. Windows용 Outlook에 전자 메일 계정 추가 - Microsoft 지원

답장 기다리겠습니다

린다 W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 4

안녕하세요. 답변 감사합니다.

이미지 파일을 사용한 자세한 설명을 부탁드리겠습니다.

여러 방법을 시도해보았지만 잘못된 방법인 것 같습니다.

답변 기다리겠습니다.

Answer 5

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안녕하세요. Kyeong-Hyeon Byeon고객님 

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

계정으로 Outlook에 로그인할 때 메일함의 일반 도메인 이름 대신 긴 문자와 숫자를 표시한다는 것을 알았습니다. 이미지 제공 감사합니다, 문제 이해에 많은 도움이 됩니다.

사용자가 Microsoft가 아닌 이메일 주소(예: @Gmail. com,@yahoo. com)가 Microsoft 계정으로 등록되면 시스템에서 자동으로 해당 전자 메일 주소를 기본 전자 메일 주소, 즉 [outlook_[긴 문자열 문자 및 숫자]@outlook으로 생성. com]。

Outlook 프로그램에서 [Outlook.com] 메일 서비스를 사용하여 Microsoft가 아닌 메일 주소를 추가하면 Microsoft가 아닌 메일 주소로 로그인할 때 [outlook_[긴 문자열 문자 및 숫자]@outlook]으로 표시됩니다. com]。

이 문제를 해결하려면 비Microsoft 계정을 삭제하고 다시 추가해야 하는데, Gmail 사서함을 사용한다면 [Google] "메일 서비스를 선택하여 추가할 수 있으며, 기타 비Microsoft 메일의 경우 [IMAP\POP] 메일 서비스를 선택하여 추가할 수 있습니다. (아니면, 메일 도메인을 알려주시면 추가 방법을 자세히 알려드리겠습니다)

메일함 재첨부가 완료되면 정상적으로 표시되는지, 정상적으로 실행되는지 확인하실 수 있습니다.

문의사항이나 추가지원이 필요하시면 아래 답변란에 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

당신에게 행운을 빕니다.

린다 W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가