윈도우 11 아웃룩

Question

윈도우 11 아웃룩 메일앱에서 알림설정다하고 새이메일이왓을때 소리재생이 대지않고 무음처리로 아무소리도안납니다

소리재생 설정도 되어있는데요 어떻게해야할까요

Answer 1

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안녕하세요. 엘 다크 고객에 게시해 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티.귀하의 설명에 따르면, Outlook 소리에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.문제가 Outlook 구성 요소에 있는지 아니면 다른 측면에 있는지 확실하지 않습니다.

먼저 웹 버전으로 이동하여 Outlook의 알림 설정을 확인할 수 있습니까?설정이 정상이면 아래 단계에 따라 Windows 시스템 문제를 해결하기 위해 새 로컬 계정을 만들 수 있습니까?새 로컬 사용자 계정 만들기1. "시작" 버튼을 선택한 다음 "설정">"계정"을 선택하고 마지막으로 "가족 및 기타 사용자"를 선택합니다. 일부 Windows 버전에서는 '다른 사용자' 가 표시됩니다.2. '이 컴퓨터에 다른 사람 추가'를 선택합니다. 3. '이 사람의 로그인 정보가 없습니다'를 선택한 후 다음 페이지에서 'Microsoft 계정 없이 사용자 추가'를 선택합니다.  4. 사용자 이름, 비밀번호 및 비밀번호 프롬프트를 입력하거나 보안 질문을 선택한 후 '다음'을 선택합니다.빠른 방법 : win + R을 누르고 netplwiz 를 입력하십시오.질문이 있는 경우 저희에게 연락해 주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다!아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다. 감사합니다고쿠토우-MSFT |Microsoft Community 기술 지원 전문가