누군가 지속적인 로그인 시도를 합니다 (해킹)

Question

누군가 지속적인 로그인 시도를 합니다 (해킹)

익명

Microsoft 암호 재설정 메일이 계속해서 연결된 타 이메일계정으로 들어옵니다. 해킹이 염려되어 비밀번호도 바꾸었는데 계속해서 암호재설정 코드가 담긴 메일이 옵니다. 어떻게 해야하나요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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안녕하세요. MJ1234556고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 계정이 해킹되었으며 대체 이메일 주소에서 비밀번호를 재설정하라는 코드 이메일을 지속적으로 받고 있음을 이해합니다.

기꺼이 도와 드리겠습니다.이 문제는 해커가 귀하의 계정 이름을 학습하고 비밀번호를 재설정하려고 시도하기 때문입니다.

계정을 안전하게 보호하려면 다른 사람이 암호 확인용 메일 및 기타 보안 정보에 액세스할 수 없도록 해야 하며, 해커가 코드를 가지고 있지 않는 한 암호를 재설정할 수 없습니다.

코드를 계속 받고 싶지 않다면 https://account.live.com/proofs/manage/additional 페이지에 새 암호 확인용 메일 주소를 추가한 다음 이전 주소를 삭제하여 암호 확인용 메일 주소를 변경할 수 있습니다. 해커가 암호 확인용 메일 주소를 모르면 코드를 요청할 수 없습니다.

계정 보안을 강화하기 위해 아래 링크의 기사를 읽는 것이 좋습니다.

Microsoft 계정을 안전하게 유지하는 방법 - Microsoft 지원

내 답변이 귀하의 질문에 대한 답변이 되기를 바랍니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사합니다

제이슨.YA - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가