아웃룩 읽기창에 받는사람 표기설정방법 문의

Question

보안시스템으로 캡쳐사진을 못 올립니다만..

아웃룩 미리보기 읽기창에 메일 송신자 옆에.. 받는사람 표기가 되지 않고, 몇명이 받았는지 숫자만 표기되는데요,

클릭하면 수신자명단이 풀다운되어서 표기됩니다만,

매번 클릭해서 동보수신자가 누군지 확인하기가 번거롭습니다.

메일 받았을때 바로 수신자가 확인될 수 있는 방법 문의 드립니다.

Answer 1

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안녕하세요 OutlookQuestion_054님,

좋은 하루. 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다!

특정 시나리오의 범위를 좁힐 수 있도록 아래 정보를 수집할 수 있도록 허용해 주시겠습니까?

1. 어떤 유형의 이메일 계정을 사용하고 있는지 알려주실 수 있습니까? 이메일 계정이 Microsoft 365 Business Basic/Standard/Enterprise E3 또는 E5 구독 제품 또는 Office 365 Family/Personal/Home & Business/Home & Student/Outlook.com /POP 또는 IMAP 이메일 서비스와 연결되어 있나요? 계정 세부 정보와 구독을 비공개 메시지로 공유하세요..
2. 데스크톱 응용 프로그램에서만 문제가 발생합니까?
3. 그렇다면 클래식 Outlook 또는 새 Outlook을 사용하고 있는지 확인하십시오. 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있나요? - Microsoft 지원. 현재 Office 또는 Outlook 버전 번호에 대한 스크린샷 페이지를 공유해 주세요.
4. 스크린샷을 첨부해 주시겠습니까? 상황을 더 명확하게 이해하고 더 나은 데 도움이 될 것입니다.

참고: 포럼 정책 및 민감한 정보를 보호하려면 위의 '비공개 메시지 보기' 섹션에서 요청한 정보를 공유해 주세요.

"개인 메시지 보기"를 여는 단계는 다음과 같습니다.

개인 메시징 옵션을 보려면 이 스레드 정보를 Microsoft 커뮤니티에 게시한 전자 메일 계정을 사용하여 Microsoft 커뮤니티에 로그인하고>> 오른쪽 위 모서리에서 프로필 사진을 클릭한 다음 내 프로필 > 옵션을 선택합니다.

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개인 메시지에서 이에 대한 다음 업데이트를 기대합니다. 지침을 따르기 위한 추가 지침을 제공합니다.