"Error":"INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE" 에 대한 해결

Question

MS365를 연 결제해서 사용 중 입니다.

이런 오류가 계속 뜨면서 연결이 불가능 합니다.

IMAP 설정에는 이상이 없는 것으로 보입니다.

****@doowoo.co.kr

정기결제 회원으로 할당받은 클라우드에 이메일 저장을 하기위해서 해당 기능이 반드시 필요합니다.

설정 확인 후 회신바랍니다.

***Moved from Outlook / Windows / New Outlook for Windows / Business***

Answer 1

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안녕하세요, 한솔 유 고객님.

Microsoft 제품을 사용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

새 Outlook에 ****@doowoo.co.kr 계정을 추가하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있으며 최선을 다해 도와드리겠습니다!

'INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE'이라는 오류 메시지는 일반적으로 사용 중인 계정 자격 증명에 문제가 있으며 로그인 시도가 여러 번 실패했거나 서버 쪽 문제로 인한 것임을 나타냅니다.

1. 자격 증명을 확인합니다.
   • 입력한 이메일 주소와 비밀번호를 다시 확인합니다. 맞춤법 오류나 추가 공백이 없는지 확인합니다.
2. 계정 상태 확인:
   • 이메일 계정이 여전히 활성 상태인지 확인합니다. 이메일 제공업체의 웹 버전에서 직접 로그인하여 이를 확인할 수 있습니다.
3. 비밀번호 재설정:
   • 비밀번호가 확실하지 않은 경우 이메일 제공업체의 비밀번호 복구 옵션을 통해 비밀번호를 재설정해 보세요.
4. 보안 수준이 낮은 응용 프로그램 사용(해당되는 경우):
   • 일부 이메일 제공업체는 특정 보안 표준을 충족하지 않는 애플리케이션에 대한 로그인을 차단할 수 있습니다. 계정 설정에서 보안 수준이 낮은 앱에 대한 액세스를 허용하는 옵션을 확인하세요.
5. 2단계 인증(2FA):
   • 2단계 인증을 사용하도록 설정하는 경우 일반 암호 대신 Outlook과 같은 응용 프로그램에서 사용할 응용 프로그램 암호를 생성해야 할 수 있습니다. 응용 프로그램 암호 생성에 대한 자세한 내용은 이메일 공급자의 지원 설명서를 참조하십시오.
6. 서버 설정:
   • 수신(IMAP/POP) 및 발신(SMTP) 서버 설정이 올바른지 확인합니다. 잘못된 서버 구성으로 인해 인증 오류가 발생할 수 있습니다.
   • IMAP 서버: mail.doowoo.co.kr
   • IMAP 포트: 993(SSL/TLS 암호화 사용)
   • SMTP 서버: mail.doowoo.co.kr
   • SMTP 포트: 587(STARTTLS 암호화 사용)
7. 방화벽/바이러스 백신 소프트웨어:
   • 이메일 서버에 대한 연결을 차단할 수 있는 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다. 계정 추가가 완료되면 장치에 대한 보안 위협을 피하기 위해 즉시 계정을 켜십시오.

매개변수(사용자 이름/비밀번호/포트 번호/암호화 방법 등)에 대해 확실하지 않은 경우 타사 메일박스 제공업체에 문의하거나 공식 문서를 참조하여 지침을 참조하거나 관련 기술 지원 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 'INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE'을 해결하려면 일반적으로 로그인 세부 정보가 올바르고, 계정이 활성 상태이며, 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인해야 합니다. 타사 앱 액세스와 관련된 이메일 제공업체의 정책에 주의를 기울여야 합니다.

여러분의 인내와 성원에 감사드립니다.

최선을 다하길 바랍니다

비비안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가