아웃룩 일정 수락을 하면 메일이 자동으로 삭제됩니다. 해결 방안이 있나요?

Question

아웃룩 일정 수락을 하면 메일이 자동으로 삭제되는 설정으로 업무에 다소 불편함이 있습니다.

혹시 이에 대한 개인 설정이 있을까요? ^^

감사합니다.

Answer 1

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안녕 브래니 필립,

좋은 하루. 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다!

  불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다   . 계속 진행하기 전에  특정 시나리오의 범위를 좁히기 위해 아래   정보를  수집  할 수 있도록 허용  해 주시겠습니까?   

1. Microsoft 365 비즈니스 계정을 사용하고 있나요, 아니면 outlook.com 이나 hotmail.com 와 같은 개인 계정을 사용하고 있나요? 개인 메시지로 계정 및 구독 세부 정보를 공유하세요.
2. 클래식 Outlook, 새 Outlook 또는 웹용 Outlook을 사용하고 있는지 확인합니다. 메시지, 일정 또는 기타 Outlook 항목 인쇄 - Microsoft 지원
3. 지운 편지함 폴더에서 삭제된 이벤트를 확인했습니까? 거기에서 그들을 찾으면 개인 메시지가 포함된 샘플 이메일을 공유하십시오.
4. Office 365 Exchange Online 사서함이 있는 경우 확장된 메시지 추적의 자세한 결과를 비공개 메시지 로 공유하여 이벤트가 삭제된 이유를 확인할 수 있습니까? 메모: 최종 사용자의 사용자인 경우 Office 365 전역 관리자에게 문의하여 메시지 추적 보고서를 실행해야 할 수 있습니다. 관리자를 위한 공식 설명서는 다음과 같습니다. Exchange Online의 새 EAC에서 메시지 추적 | 마이크로소프트 런. 너 개인 메시지로 공유하기 위해 Office 365 관리자로부터 이 정보를 수집해야 할 수 있습니다.
5. 이메일을 자동으로 삭제할 수 있는 숨겨진 받은 편지함 규칙을 확인하려면 다음 명령을 실행하고 출력을 공유합니다.

갈다 Get-InboxRule -Mailbox "<UserMailbox>" -IncludeHidden<UserMailbox>를 확인하려는 사서함의 이메일 주소로 바꿉니다. 이러한 단계는 Exchange 환경에서 숨겨진 받은 편지함 규칙을 효과적으로 식별하고 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 숨겨진 규칙을 준수하면 사서함 기능에 영향을 줄 수 있는 악의적이거나 잘못 구성된 규칙을 검색하는 데 도움이 될 수 있습니다. 참고 항목: Get-InboxRule(ExchangePowerShell) | 마이크로소프트 런

메모: 최종 사용자인 경우 IT 관리자에게 문의하여 PowerShell 명령의 출력을 가져옵니다.

내 조직 내의 관리자가 누구인지 확실하지 않은 경우 내 Microsoft 365 관리자를 찾으려면 어떻게 해야 하나요? 관리자를 찾는 방법에 대한 지침은 Microsoft 365 관리자를 찾는 방법을 참조하세요. - Microsoft 지원

 참고: 포럼 정책 및 기밀 정보를 보호하려면 위의 "쪽지 보기" 섹션에서 요청한 정보를 공유해 주세요.
"개인 메시지 보기"를 여는 단계는 다음과 같습니다.

개인 메시징 옵션을 보려면 오른쪽 위 모서리에 있는 Microsoft Communities >에 로그인> Microsoft Community 사진에 이 스레드 정보를 게시한 전자 메일 계정을 사용하여 프로필을 클릭한 > 내 프로필 옵션을 선택합니다.

개인 메시지에서 이에 대한 다음 업데이트를 기대합니다. 또한 그에 따라 정보를 제공하겠습니다.

  여러분의 귀중한 시간과 친절한 협조에 진심으로 감사드립니다.