비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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안녕하세요. 형진 김7고객님,
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
Outlook의 데이터 파일에 문제가 있음을 이해하고 있으며 도움을 제공하게 되어 기쁩니다.
언뜻보기에는 이것이 개인 계정의 문제인지 구성 문제인지 알 수 없습니다.
아시다시피 프로세스/탐색 방법은 가지고 있는 앱 버전/라이선스/구독 유형에 따라 다릅니다. 귀하의 문제를 더 잘 이해하려면 주요 원인을 좁히고 함께 협력하여 근본 원인을 찾을 수 있도록 몇 가지 추가 정보가 필요합니다.
- @bizmarcomm.com 계정 유형 및 구독/라이선스 세부 정보를 알 수 있습니까?
기업/교육 계정인 경우 이 계정을 사용하여 로그인에 로그인 한 다음 기본 인터페이스의 스크린샷을 찍어 나에게 보내주세요. 스크린샷을 찍을 수 없는 경우 웹 버전의 Outlook에 로그인하여 브라우저 주소가 outlook.live.com 또는 outlook.office.com 인지 확인하세요.
위의 단계는 계정에 Microsoft 엔터프라이즈 구독이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 엔터프라이즈 팀에 연락하여 이 문제를 특별히 처리하도록 하겠습니다. 엔터프라이즈 계정에는 더 많은 정책 설정이 있을 수 있습니다.
전화 연락 요청에 대해서는 전화선 팀과 포럼이 별도의 팀이므로 전화로 연락 할 수 없음을 이해하십시오. 죄송합니다.
더 자세한 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 이 스레드를 주시하고 답변을 받은 후 가능한 한 빨리 추가 답변을 드리겠습니다. 귀하의 답변을 기다리고 있으며 최선을 다하시기를 바랍니다.
감사합니다
울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가