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아웃룩 메일함이 통일되지않는 현상에 대해서

익명
2024-11-22T04:12:08+00:00

회사컴에서 이용하는 아웃룩 계정을 폰에서 사용할 경우 분류해둔 메일함이 보이질 않습니다

찾아봐도 저 같은 현상으로 문의한 내용은 보이지않고
동기화를 시도해봐도 변화가 없는데 원인이 뭘까요?
무엇인 문제인가 알려주실 수 있으신가요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-11-22T10:05:13+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, b42PR.입니다.

    귀하의 답장과 더 많은 유용한 정보를 공유해 주셔서 감사합니다!

    내 권장 사항에 대해 POP3 계정을 사용하고 있으므로 내 모든 해결 방법을 수행할 수도 있지만 다음 5단계의 문서는 사용자에게 적용되지 않습니다.

    전자 메일 동기화 문제 해결 또는 Outlook 사서함에서 장치 제거

    이 공유 문서로 스마트폰에서 POP3 계정을 설정할 수 있습니다. Android용 Outlook에서 POP 전자 메일 계정 설정

    POP3 계정은 서로 다른 장치 간의 메시지 동기화만 지원하므로 다음 정보를 확인하십시오. IMAP 또는 POP를 사용하여 전자 메일 계정을 설정하면 전자 메일만 동기화되고 캘린더나 연락처는 동기화되지 않습니다.

    다시 한번, 당신의 이해와 인내심은 감격해 마지 않을 것입니다.

    정말 감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-11-22T08:44:04+00:00

    답변 감사합니다.

    현재 제가 사용하고 있는 회사 휴대폰은 GOOGLE Pixel 3a입니다

    해당 기종 해결법을 알려 주실 수 있을까요?

    그리고 질문 주신 내용에 대해서는 하단에 답변을 드리겠습니다.

    • Microsoft 365 또는 엔터프라이즈 계정(@xxx.onmicrosoft.com/@domain.com) 새로운 전망은? ->아웃룩 계정은 구글이 계정이 아닌 회사고유 계정을 사용하고 있습니다.
        휴대폰과 컴퓨터의 아웃룩계정은 동일합니다.
      
    • 또는 Outlook.com, Hotmail, Live.com 과 같은 개인 계정 유형을 사용합니까? 다른 타사 POP/IMAP 계정을 사용하시겠습니까? ->아웃룩은 회사의 POP3를 이용하고 있습니다.

    제안에 따라 다음 해결 방법을 사용하여 이 사례의 범위를 좁힐 수 있습니다.

    답변 부탁드리겠습니다.

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    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2024-11-22T06:37:51+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, b42PR.입니다.

    icrosoft 커뮤니티에 이 사례를 게시해 주셔서 감사합니다.

    설명에 따르면: Outlook 캘린더 문제.나는 너와 합작하여 이 사건을 처리하기를 원한다.이 사건을 해명하기 위해서, 당신은 아래의 정보를 제공하여 진일보한 조사를 제공할 수 있습니까?

    • Microsoft 365 또는 엔터프라이즈 계정(@xxx.onmicrosoft.com/@domain.com) 새로운 전망은?
    • 또는 Outlook.com, Hotmail, Live.com 과 같은 개인 계정 유형을 사용합니까? 다른 타사 POP/IMAP 계정을 사용하시겠습니까?

    제안에 따라 다음 해결 방법을 사용하여 이 사례의 범위를 좁힐 수 있습니다:

    1. 먼저 Outlook 응용 프로그램과 iPhone 시스템을 다시 시작하여 다시 확인할 수 있습니다.이러한 모든 이메일이 Outlook Web에서 제대로 동기화되었는지 확인하십시오.
    2. iPhone에서 설정 > 메일 > 계정으로 이동하여 Outlook 계정이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.그렇지 않은 경우 계정을 삭제하고 다시 추가할 수 있습니다.

    iOS용 Outlook 앱 설정

    1. 하위 폴더가 자동으로 동기화되지 않을 수도 있습니다.동기화 확인:
    • iPhone에서 메일 응용 프로그램을 열고 계정으로 이동합니다.
    • 왼쪽 상단의 "사서함" 을 클릭합니다.
    • 하위 폴더가 나열되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 편집을 클릭하고 동기화할 하위 폴더를 활성화합니다.
    1. 컴퓨터에서 문제가 있는 하위 폴더에 올바른 권한이 있는지 확인합니다. 공유 폴더인 경우 전자 메일 계정과 공유해야 합니다.
    2. 컴퓨터의 Outlook과 iPhone의 운영 체제가 최신 소프트웨어 업데이트인지 확인합니다. 자세한 내용을 확인하려면 공유 문서의 모든 단계를 완료하십시오.

    전자 메일 동기화 문제 해결 또는 Outlook 사서함에서 장치 제거

    1. 이 상태가 계속되면 Outlook 응용 프로그램을 삭제하고 Apple Store에서 최신 버전을 다시 설치하여 계정을 재설정할 수 있습니다.

    초기 응답은 문제를 직접 해결하지 못할 수도 있지만 해결 방법을 시도하고 추가 지원을 위해 더 많은 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 언제든지 계속 도움을 드리겠습니다.

    당신의 이해와 인내심은 감격해 마지 않을 것입니다.

    정말 감사합니다.

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