new아웃룩 로그인후 프로그램 종료시 다시 로그인 해야함

Question

언젠가부터 잘 쓰더 메일앱 못쓰게 막아버리고 강제로 아웃룩 쓰게 만들어버리더니 이 버근지 뭔지 이거 몇개월째 방치중이네요

아웃룩에 로그인해서 단순히 프로그램만 종료후 다시 켜면 처음 계정 연결하는것 마냥 엣지켜져서 계정연동 페이지로 넘어가 버리는데

이거 일부러 이렇게 만든건 아니겠죠? 언제부터 이렇게 보안을 중요시 여겼는지ㅎㅎ

인터넷에 이거 원래 그런거다는 찌라시가 도는데 설마 진짜인가요? 아니겠죠? ㅎㅎ

아우룩 버전

1.2424.1115.300

에디션 Windows 11 Home

버전 23H2

설치 날짜 ‎2024-‎08-‎11

OS 빌드 22631.4460

경험 Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1047.0

Answer 1

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친애하는 selma_,

피드백을 주셔서 감사드리며 답변이 늦어 죄송합니다.

새 Outlook 앱을 삭제한 다음 Windows AppStore에서 다시 다운로드할 수 있습니다. 이 단계는 설치 프로세스 중에 문제를 해결할 수 있습니다.

그런 다음 새 Outlook 앱에 이메일 계정을 다시 추가해야 할 수 있으며 일반적으로 이 두 단계를 통해 암호 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.

이 문제를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다!

감사합니다

해리스-MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

모든 서비스는 온라인 이며

저는 아웃룩을 삭제하고 마이크로소프트 스토어에서 아웃룩을 다시 다운받았습니다.

하지만 이 문제는 해결되지 않았으며 여전히 로그인 후 프로그램을 종료하면 다시 로그인 해야합니다.

Answer 3

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안녕하세요. selma_고객님 ,

안녕하세요, Microsoft Community에 오신 것을 환영합니다.

Outlook에서 답답한 문제가 발생하는 것 같습니다.

질문을 요약하면 새 Outlook 창을 닫은 후 다시 열면 암호를 입력하라는 창이 다시 나타납니다. 내가 맞지? 번역 문제로 인해 잘못 이해한 경우 표시해 주십시오.

계정 연결 문제 및 반복되는 로그인 프롬프트를 포함하여 Outlook 로그인 문제에 대한 여러 보고가 있었습니다. 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안 사항입니다.

1, 인터넷 연결 확인: 장치가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오. 경우에 따라 연결 문제로 인해 로그인 프롬프트가 반복될 수 있습니다.

2, Outlook 업데이트 : 최신 버전의 Outlook을 사용하고 있는지 확인하십시오. 업데이트에는 로그인 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.

3, 이메일 계정 다시 추가: Outlook 앱에서 이메일 계정을 다시 추가해 볼 수 있으며, 이 단계를 통해 비밀번호 동기화 또는 새 인증 문제를 해결할 수 있습니다.

4, 자격 증명 지우기: 경우에 따라 저장된 자격 증명을 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 제어판 > 자격 증명 관리자로 이동하여 Outlook 또는 Microsoft Office와 관련된 저장된 자격 증명을 제거합니다.

5, Outlook 복구 및 다시 설치: 문제가 지속되면 Outlook을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 설치 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

6, 서버 문제 확인: 경우에 따라 문제가 Microsoft 측에 있을 수 있습니다. Microsoft 서비스 상태 페이지를 확인하여 Outlook에 진행 중인 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 서비스 상태(microsoft.com)

이 단계가 도움이 되었기를 바라며 더 많은 도움이 필요하면 알려주십시오! 감사합니다 해리스-MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가