Outlook 옵션 - 메일 - 첨부 파일이 없는 메시지를 보낼 때 알림 관련 문의

Question

안녕하세요.

Outlook 옵션의 메시지 보내기 설정에 보면

'첨부 파일이 없는 메시지를 보낼 때 알림'

이라는 항목이 있습니다.

이 항목을 체크한 뒤

메일 본문에 한글로 '첨부' 혹은 '파일 첨부' 등을 입력하고 파일 첨부를 하지 않았을 때 보내기를 하면 알림이 뜨지 않습니다.

다만 영어로 'attachment' 입력 후 보내기를 하면 알림이 뜹니다.

본문이 한국어일 경우는 해당 기능이 동작하지 않는 것인지 궁금합니다.

감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 루이 킴.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

웹 메일을 시도하여 알림을 받는지 확인할 수 있습니다.

설명에 따라 다른 장치와 다른 네트워크를 변경하여 알림이 있는지 확인할 수 있습니다.

사서함을 다시 설치하여 정상으로 돌아왔는지 확인할 수도 있습니다.

우리는 본문에 설정과 관련이 있을 수 있는 첨부 파일이 포함되어 있을 때 실제로 알리지 않는다는 것을 테스트했습니다.

위의 방법이 작동하지 않는 경우.

아래 링크를 사용하여 계정의 고객 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

1. 웹사이트 링크 열기 - 연락처 - Microsoft 지원팀
2. 아래의 "우리는 당신을 위해 여기 있습니다" 상자에 MSA를 입력하고 "길찾기"를 클릭한 다음 아래의 "고객 서비스에 문의"를 클릭합니다.
3. 이 섹션에서는 개인 Microsoft 계정을 등록해야 합니다

참고: 개인 MSA로만 가입할 수 있으며, 회사 계정에는 올바른 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 계정을 연결할 수 없는 경우 다른 계정을 사용하거나 새 계정을 만들어 실행할 수 있습니다.

4. "제품 및 서비스" 섹션에서 "기타 제품"을 선택하고 범주로 "계정 보안 관리"를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
5. "웹 브라우저에서 지원 전문가와 채팅"을 선택하여 채팅 창으로 들어갈 수 있습니다.

참고: 현지 업무 시간 동안 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 

 감정을 정말로 소중히 생각합니다. 

 감사합니다

저스틴 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

안녕하세요. 저스틴.

알려주신 방법으로 언어 설정 및 국가별 설정 등을 모두 확인하고

새 outlook 을 사용해서도 테스트 해 보았는데 모두 정상적으로 트리거 되지 않는 상태입니다.

새 outlook의 경우 아래와 같이 올바르게 설정 되어있는데도

영어든 한국어든 모두 트리거 되지 않았습니다.
본문에 "attachment"(영어), "첨부"(한국어), "첨부 파일"(한국어) 등을 넣어서 테스트 했습니다.

클래식 outlook 에서는
영어로 본문에 "attachment" 을 넣으면 정상적으로 알림이 트리거 됩니다.

한국어 "첨부", "첨부 파일" 등은 여전히 트리거 되지 않았습니다.

또한 본문에 영어와 한국어를 섞어서 쓰면 "attachment"(영어) 가 포함되어있어도
트리거 되지 않는 것 같습니다.

메일 보내기 전 첨부 파일 알림은 제게 상당히 유용한 옵션입니다만
사용하지 못하고 있어서 아쉽습니다.

해결이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 루이 킴.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면 Outlook 본문에 한국어로 "첨부 파일" 또는 "첨부 파일"을 입력하고 파일을 첨부하지 않고 보내면 알림이 표시되지 않습니다.

영어로 "첨부파일"을 입력하여 보내면 알림이 나타납니다.

이것은 Outlook이 올바르게 인식하지 못하고 알림을 트리거하지 않기 때문에 발생하는 것 같습니다. 영어로 된 첨부 파일을 사용하면 중요한 정보로 인식되어 알림이 트리거됩니다.

다음을 시도해 볼 수 있으며, 이렇게 하면 문제를 직접 해결하지 못하더라도 몇 가지 아이디어를 얻을 수 있습니다.

창용 Outlook의 클래식 버전을 사용하고 있으며 이전 버전이 있는 경우 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

Outlook의 언어 설정을 확인하고 응용 프로그램 및 운영 체제의 언어 설정이 첨부 파일의 언어와 일치하는지 확인하십시오. 영어가 주로 사용되는 경우 영어 관련 팁이 우선 순위에 표시될 수 있습니다. 다음과 같이 언어를 설정할 수 있습니다.

컴퓨터의 지역 및 언어 설정을 확인하여 한국어를 지원하는지 확인하십시오. 국가별 설정은 응용 프로그램이 다른 언어로 콘텐츠를 처리하고 표시하는 방법에 영향을 줄 수 있습니다.

또한 영어를 사용하여 첨부 파일을 표시하여 알림이 제대로 작동하도록 할 수 있습니다.

어떻게 진행되는지 언제든지 알려주세요.

 감정을 정말로 소중히 생각합니다. 

 감사합니다

저스틴 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가