아웃룩 메일 그룹의 주소들이 모두 물음표로 처리됩니다.

Question

익명

메일 그룹을 선택해서 발송을 하면 보낸 사람의 편지함에서는 정상적으로 받는 사람들의 메일 주소가 확인 되는데 메일을 받은 사람에게는 받는 사람들의 메일 주소가 모두 물음표로 표기됩니다.

10명에게 보내면 10명 모두 물음표로 표기됩니다.

해결 방법 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 김강윤입니다.

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

뉴스 그룹 목록의 모든 주소가 물음표로 표시된다는 설명에 대한 응답으로 전자 메일의 도메인 이름이 Outlook 도메인인지 아니면 Outlook이 아닌 도메인인지 묻습니다.

Outlook이 아닌 도메인 이름이고 Exchange 프로토콜이 아닌 경우 통신 그룹을 로컬로 설정할 때 "?" 가 표시되지 않습니다. 로고가 있는 경우 로컬 컴퓨터에만 존재합니다.

Outlook 도메인 또는 교환 프로토콜 인 경우 동기화가 비정상 인 경우 "?" 로고가 나타나고 동기화가 비정상 인 경우 "?" 로고가 나타나기 때문에 자동으로 동기화를 위해 서버로 이동합니다.이 경우 다음 작업을 시도 할 수 있습니다.

1 Edge의 캐시 지우기

이 문제를 해결하려면 Edge의 캐시를 지울 수 있습니다.

면책 조항: 브라우저는 페이지가 더 빨리 로드될 수 있도록 임시 인터넷 파일을 자동으로 저장합니다. 이 캐시를 지우면 웹 사이트 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 데이터 손실을 방지하기 위해 즐겨찾기와 같은 모든 개인 파일을 먼저 백업하십시오.

2 네트워크 환경 변경

컴퓨터가 랩톱인 경우 다른 네트워크를 사용하여 휴대폰 데이터 트래픽을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.

귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

행운을 빌며

클라크 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가