아웃룩에 계정 추가 중 아래와 같은 문제가 발생합니다

Question

계정 추가 중 아래의 메시지가 계속 나타나며 진행이 되지 않습니다

어느 부분을 해결해야 등록이 가능할까요 ?

"테스트 전자 메일 메시지 보내기: 서버가 응답했습니다. 550 relay denied"

Answer 1

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안녕하세요. 얀_27 김고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다

설명에 따르면 Outlook에 계정을 추가할 수 없습니다. 이로 인해 문제가 발생하고 있습니다. 어떤 기분인지 이해합니다.

오류 메시지의 스크린샷을 제공해 주시겠어요? 스크린샷에 자세한 내용이 나와 있습니다.

문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 해 주세요:

1. 클래식 Outlook 또는 새 Outlook을 사용하고 있나요?
2. 어떤 계정을 추가하고 있나요? **@example.com
3. 계정을 구성하는 데 어떤 프로토콜을 사용하나요? (교환/Outlook.com/IMAP/POP)

귀하의 답변을 바탕으로 이 질문을 계속 진행하겠습니다. 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다!

안부 인사

미아.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가