아웃룩 라이브 관련 질문

Question

익명

안녕하세요.
아웃룩 라이브 관련 질문드립니다.

이전에 설정해둔 범주가 보이지 않습니다.

그러나 범주 지정해둔 사용자는 이전 이력이 확인 됩니다.

사라진 범주를 확인할 수 있는방법 공유 부탁드립니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 민석 오1고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 설명에 따르면 이전에 계정에서 설정한 카테고리를 볼 수 없다는 것을 이해합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

내가 당신에게 확인해야 할 것은 당신의 이메일 프로토콜 (POP / IMAP 또는 Exchange)이 무엇인지입니다.

IMAP 프로토콜은 카테고리를 지원하지 않으므로 IMAP 프로토콜을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. Outlook에서 색 범주 만들기 및 할당 을 참조할 수 있습니다 - Microsoft 지원

IMAP 이외의 프로토콜을 사용하는 경우 자세한 내용이나 스크린샷을 제공해 주세요. 이것은 귀하의 문제를 더 많이 해결하는 데 도움이 될 것입니다. (개인 정보를 숨기는 것을 잊지 마십시오.)

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다!

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사합니다

아이콘 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가