마이크로소프트 아웃룩 메일 수신이 안됩니다.

Question

메일 발신 외 메일 수신이 안되고 있습니다.

문제 해결 방법 요청 드립니다.

Answer 1

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안녕하세요 이석훈입니다.

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.  

Outlook을 사용하여 이메일을받을 수 없다는 것을 이해합니다. 몇 가지 질문을 드려도 될까요?

• 어떤 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까?
• 사용 중인 이메일의 도메인 이름은 무엇입니까?
• 웹메일로 정상적으로 이메일을 받을 수 있나요?
• 오류 메시지를 받았습니까? 가능하면 관련 스크린샷을 제공할 수 있기를 바랍니다.

자신에게 테스트 이메일을 보내 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

추가 업데이트가 있으면 언제든지 알려주십시오. 

감사합니다 

재커리.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가