계정해지 후 동일한 이름으로 다시 살릴 수 있으면 좋겠습니다.

Question

안녕하세요.

keunh*****@outlook.com 계정을 만들었다다가 2023년3월31일에 계정해지를 했습니다.

다시 계정을 사용하려고 하는데 쉽지 않네요.

계정복구를 위해 동일 계정으로 로그인하려고 하면 "이 계정을 인식할 수 없습니다"

(팝업창 캡춰 사진이 업로드되지 않네요)

그래서 동일한 이름으로 계정을 새로 만들려고 하면 "이미 있는 Microsoft 계정입니다"라고 합니다.

복구하려면 계정이 인식이 안되고, 새로 만들려면 이미 있는 계정이라고 하는데 해결방법을 알려주세요.

Answer 1

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안녕하세요 정 근형입니다Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.귀하의 설명에 따르면 귀하의 계정 상태에 대해 질문이 있다는 것을 알고 있습니다.*2023년 3월 31일에 계정을 만들고 취소했습니다.*Microsoft에 따르면 Microsoft 계정을 폐쇄하기로 선택하고 60일 이내에 폐쇄를 취소하지 않으면 계정이 영구적으로 폐쇄되며 복원할 수 없습니다.

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3834053b-4b97-4ca5-b25d-ef41b6fa9b0e?platform=QnA"https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-%EA%B3%84%EC%A0%95%EC%9D%84-%EC%82%AC%EC%9A%A9-%EC%A4%91%EC%A7%80%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95-c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979" title="support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Microsoft 계정을 사용 중지하는 방법 - Microsoft 지원*복구하려고 하면 계정이 인식되지 않고, 새 계정을 만들고 싶으면 이미 존재하는 계정이라고 나오는데 해결 방법을 가르쳐주세요.*거의 10년 전에는 삭제한 후 동일한 Microsoft 계정을 다시 만들 수 있었지만 사용자가 동일한 계정을 만든 이유에 대해 많은 피드백을 주었고 그 안에 있는 정보가 다시 나타나지 않는 문제가 발생했습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 삭제된 계정은 이제 해제되지 않으며 제대로 로그인할 수 없습니다. 질문이 있는 경우 저희에게 연락해 주시면 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다!여러분의 이해와 협력을 부탁드립니다.감사합니다고쿠토우-MSFT |Microsoft Community 기술 지원 전문가