Outlook New 버전에서 메일 전송시 보내지지 않고 Drafts 폴더로 이동되는 문제.

Question

문제가 발생하여 아직 메시지를 보내지 못했습니다. 라고 메시지가 나오고 특정 계정에서 보내는 메일이 Drafts 로 쌓이고 있습니다. 메일 서비스 제공업체에 문의 했을때 계정 설정은 문제없다고 합니다.

받는것은 잘 됩니다.

Answer 1

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안녕하세요. 임지호 고객에 게시해 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티. 귀하의 설명에 따르면 이메일을 제대로 보낼 수 없다는 것을 알고 있습니다.

Outlook New에서 메일을 보낼 때 메일이 전송되지 않고 임시 보관함 폴더로 이동하는 문제가 발생합니다.

저장 공간이 부족할 수 있습니다. Microsoft의 클라우드 스토리지 중 하나가 꽉 차면(클라우드 스토리지, 클라우드 스토리지 Outlook.com OneDrive.com) 이메일을 보내거나 받을 수 없습니다. 클라우드 스토리지 OneDrive.com 와 클라우드 스토리지 모두 웹 Outlook.com 에서 이메일을 계속 보내고 받을 Outlook.com 있는 충분한 공간이 있어야 합니다.   OneDrive 클라우드 저장소를 확인하려면 여기를 클릭하세요. Microsoft Store는 어떻게 작동하나요? - Microsoft 지원Outlo 스토리지를 확인하려면 여기를 클릭하십시오. 저장소 할당량을 초과하면 어떻게 되나요? - Microsoft 지원

먼저 현재 사용하고있는 이메일 주소를 묻고 싶습니다. Microsoft 도메인 이메일 주소인가요?Microsoft 도메인 전자 메일에서 이 문제가 발생하는 경우 웹 버전으로 이동하여 전자 메일이 작동하는지 확인할 수 있습니까?웹사이트가 정상적으로 작동하고 컴퓨터가 비정상적으로 작동하는 경우 이메일 설정에 문제가 있다고 생각하고 이메일을 삭제하고 재구성할 수 있습니다.웹 사이트와 컴퓨터가 모두 비정상적으로 작동하는 경우 문제가 서버 문제일 수 있다고 생각되면 다음 링크를 통해 outlook.com 에 문의할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Outlook.com 팀에 문의할 수 있습니다.다음 단계에 따라 Outlook.com 팀에 가입할 수 있습니다.https://outlook.live.com 로 이동하여 계정에 로그인하십시오.도움말 탭을 클릭합니다.리본에서 도움말을 선택합니다.검색 상자 오른쪽의 도움말 창에 Contact Support(고객 지원)를 입력합니다."여전히 도움이 필요하십니까?" 프롬프트 아래에 있는 예 버튼을 클릭합니다.지원 상담원과 채팅 옵션을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다.감사합니다고쿠토우-MSFT |Microsoft Community 기술 지원 전문가