outlook을 시작 할 수 없습니다.

Question

익명

outlook 2021을 사용하고 있는데

'outlook을 시작할 수 없습니다. outlook창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 정보 저장소를 열 수 없습니다.'라는 경고 문구가 뜨면서 실행되지 않습니다.

해결 방법을 알려주세요

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 친애하는 정현정님께,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

"Outlook을 시작할 수 없거나, Outlook 창을 열 수 없거나,이 폴더 컬렉션을 열 수 없습니다. 다음 방법을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하십시오

안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 사용하지 않도록 설정합니다. 안전 모드에서 Outlook 열기 - Microsoft 지원
새 Outlook 프로필을 만들고 이전 프로필을 삭제하지 마십시오. Outlook 프로필 만들기 - Microsoft 지원 또는 제어판에서 액세스하십시오. 프로필 편집 - Microsoft 지원
Outlook 데이터 파일을 복구합니다. Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost) 복구 - Microsoft 지원
/resetnavpane 명령을 사용합니다. Outlook 닫기 --> 열기 상자에서 시작 > 실행 -->을 선택하고 Outlook.exe/resetnavpane을 입력한 다음 "확인"을 선택합니다.
Outlook이 호환 모드에서 실행 중인지 확인합니다.

이 문제에 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 다시 게시하십시오. 최선을 다하길 바랍니다.

감사합니다

울리카. 승 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가