개인용 오피스365에 포함된 아웃룩으로 회사 익스체인지 서버 접속장애문의

Question

안녕하세요

현재 가정에서 개인용 오피스365 구독중입니다

재택근무시 오피스365에 포함된 아웃룩으로 회사계정 익스체인지서버에 연동하고자합니다

아마도 개인용 라이센스에 회사용 익스체인지 서버를 연결해서

계정 에러가 나는듯한데 잘되다가 안되다가 설명도 힘드네요

문제는 개인용 오피스365 도 계정이 가끔 잠기네요

해당문제를 저희 회사전산팀에 문의해도 무슨말인지도 모르고있고

MS측에서 도움을 받으려녀 이런 거뮤니티만 안내하고있고

돈이 아깝네요

혹시라도 MS담당자분 보시면 연락좀 주세요

아니면 바보같이 회사꺼 복사해서 집에서 쓰지 돈아깝게 개인이 따로 365구독하는돈

아껴주실려고 그러시는건가요??

Answer 1

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안녕하세요.

 마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

 당신의 문제에 관하여 제가 당신에게 몇 가지 건의를 드리겠습니다.

 먼저 귀사의 Exchange Server가 Microsoft 365 비즈니스 버전을 기반으로 하는지 알고 싶습니다.

 1. 연결이 가끔 작동하는 것 같은데, 아웃룩이 Exchange 서버에 접근하지 못하도록 하는 방화벽이나 보안 프로그램이 있는지 궁금합니다.

 2.새 프로필 추가, 메일함 재추가, 다시 시도해보시길 권장합니다.

 3. 서버 설정: 회사 서버에 연결 중이기 때문에 서버가 올바르게 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 이것은 회사 직원에게 물어볼 수 있습니다.

감사해요.

지미 왕 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가