Outlook 메일 받기 시 오류가 발생했습니다.

Question

오류메시지는 다음과 같습니다.

' - 받기' 작업에서 다음 오류(0x800CCC90)가 발생했습니다 : '받는 전자 메일 서버(POP3)에서 내부 오류가 발생했습니다. 이 메시지가 계속 표시되면 서버 관리자나 인터넷 서비스 공급자(ISP)에게 문의하세요. 서버가 응답했습니다. -ERR RETR File Empty ERROR 8280779'

오피스 버전 2019를 사용하고 있는 중입니다.

어떻게하면 해결할 수 있나요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 표시되는 오류 메시지는 이메일의 구성 오류를 나타냅니다. 사용 중인 업무용 이메일의 도메인이 무엇인지 여쭤봐도 될까요?

이메일 서비스 제공업체에서 제공하는 공식 정보에서 서버 포트/주소 및 기타 구성 세부 정보를 확인하거나 회사의 IT 부서에 문의하십시오. 그런 다음 새 프로필에서 이 이메일을 다시 구성합니다.

Microsoft Outlook을 시작할 수 없거나 "Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다." 오류가 나타남 - Microsoft 지원 (이 과정에서 오류 메시지가 발생하면 스크린샷을 찍어 저에게 보내주시면 세부 사항을 분석하는 데 도움을 받을 수 있습니다.)

Google은 공식적으로 Gmail에 대한 구성 정보를 제공합니다. 이메일 제공업체가 Google인 경우 저에게 회신할 수 있으며 관련 링크를 제공해 드리겠습니다.

감사합니다

욜란다 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

Outlook classic 버전에서 회사 메일을 POP3으로 연동하고 있습니다.

회사 메일을 Outlook classic 버전으로 불러오는 과정에서 해당 오류 메시지가 발생합니다.

[보내기/받기] 메뉴에서 '모든 폴더 보내기/받기' 버튼을 다시 눌러봐도 똑같은 오류 메시지가 계속 발생합니다.

Answer 3

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안녕하세요. 사용자김고객님

Microsoft Community의 게시물에 감사드립니다.

이메일을 보내거나받을 때 "수신 이메일 서버(POP3)에서 내부 오류가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 것을 이해합니다.

문제를 더 잘 해결하기 위해 어떤 이메일 서비스를 사용하고 있는지 여쭤봐도 될까요? 클래식 Outlook 버전에서 Outlook 전자 메일을 수동으로 구성하고 있습니까?

이메일 구성에 따라 다를 수 있으므로 먼저 위의 질문에 대한 정보를 친절하게 제공해 주십시오.

이 스레드를 모니터링하고 가능한 한 빨리 답변 드리겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 매우 도움이 될 것이라고 믿어주십시오.

감사합니다

욜란다 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가