자체 메일 발송으로 해킹했다는 스팸/피싱 메일을 받았습니다.

Question

제 메일 주소로 해킹했다고 자체 메일이 왔습니다.

혹시 몰라서 확인은 안해봤는데 이거 그냥 피싱일까요?

이미지의 체크한 메일이 저와 계정이 똑같습니다.

제 메일에 로그인해서 자체 메일발송 한건지, 아님 메일 주소를 똑같이 해서 어떻게 보낼 수 있었는지 확인 가능할까요?

우선 비밀번호는 바로 바꿨습니다.

2차 비밀번호도 핸드폰으로 했습니다.

혹시 해킹당한건 아니겠죠? ㅠㅠ

비밀번호 바꿔도 다시 해킹 메일 올까요?ㅠ

Answer 1

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안녕하세요. 김은맛있어 고객님

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귀하가 보낸 것으로 추정되는 스팸 이메일을 수신한 것으로 알고 있습니다.

귀하의 우려를 이해하고 다음과 같은 접근 방식을 취할 것을 제안합니다.

1. 이메일 내용에 응답하지 말고 스팸으로 처리하십시오.
2. 관련 법 집행 기관에 계정을 신고하고 갈취를 신고하십시오.
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먼저 실행할 수 있는 모든 장치에서 로그아웃하는 옵션이 있습니다.

어디서나 Microsoft 계정에서 로그아웃하는 방법 - Microsoft 지원

4. 계정에 대해 2단계 인증을 켭니다.

2단계 인증은 다른 사람이 사용자의 Microsoft 계정에 로그인하는 것을 더 어렵게 만들어 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다. 두 가지 형태의 ID, 즉 암호와 연락 방법(보안 정보라고도 함)을 사용합니다. 다른 사람이 암호를 찾더라도 보안 정보에 액세스할 수 없으면 차단됩니다. 이것이 모든 계정에 다른 비밀번호를 사용하는 것이 중요한 이유이기도 합니다. Microsoft 계정에서 2단계 인증을 사용하는 방법:

Microsoft 계정으로 2단계 인증을 사용하는 방법 - Microsoft 지원

5. 잠재적인 바이러스에 대한 보안 검사를 위해 장치를 보냅니다.
6. 인터넷 서핑을 건강하게 하고 건강에 해로운 웹사이트를 방문하지 마십시오.

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다.

감사합니다

피터.Y-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가