사용자 정보 내 계정 정보 편집에 들어갔을 때 아이디만 나오는 것은 제거가 안되는데, 이걸 바꿀 수 있는 방법이 있을까요?

Question

메일주소를 변경하고, 계정 별칭을 수정하는 중 궁금한 부분이 있어서 문의드립니다.

'사용자 정보' 내 '계정 정보 편집'에 들어갔을 때 아이디만 나오는 것은 제거가 안되는데,

이걸 바꿀 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

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스크린 샷 주셔서 감사합니다.

시스템 규칙이 업데이트되고 보안이 강화됨에 따라 일부 별칭은 서비스 또는 계정 설정에 바인딩되어 있기 때문에 삭제되지 않을 수 있습니다.

추가 지원이 필요한 경우 Microsoft 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 단계는 다음과 같습니다.

1. 웹 사이트 열기: 연락처 - Microsoft 지원팀
2. 검색할 질문을 입력하고 페이지 하단의 "지원팀에 문의하려면 로그인" 을 클릭합니다.
3. 액세스 가능한 Microsoft 개인 계정에 로그인합니다. 학교 및 회사 계정은 작동하지 않습니다.
4. Products & Services(제품 및 서비스)에서 "Other Products(기타 제품)"를 선택합니다.
5. 카테고리에서 "계정 보안 관리"를 선택하고 확인을 클릭합니다.
6. "웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅"을 클릭합니다.

참고: 업무 시간 내에 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

양해 바랍니다!

안부 인사

미아여 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

이런 상황에서 '제거'가 표시되지 않는 별칭을 삭제하고 싶습니다.

Answer 3

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안녕하세요. CHANGHEE LEE 김고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다

물어봐 주셔서 감사합니다!

기본 별칭을 제거할 수 없다는 말씀이신가요? 기본 별칭을 삭제하려면 삭제하기 전에 다른 별칭을 선택해야 합니다.

자세한 내용은 Outlook.com 에서 전자 메일 별칭 추가 또는 제거 - Microsoft 지원 링크를 참조하세요.

내가 당신을 잘못 이해했다면, 더 자세한 내용을 알려주십시오. 스크린샷을 보낼 수 있습니까? 스크린샷은 문제를 설명하는 데 도움이 됩니다.

안부 인사

미아여 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가