아웃룩 이메일 도메인 설정 핫메일로 다시해야합니다

Question

게임계정 로그인해뒀는데 메일로 다시 인증번호가 안오더라구요..별칭 제거 해버렸는데 다시 복구안될까요?

Answer 1

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안녕하세요. Gaye Springe고객님

Microsoft 제품을 사용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 계정 별칭이 본인에 의해 실수로 삭제되었으며 복원하고 싶다는 것을 이해하고 있으며 귀하의 감정과 이 계정이 귀하에게 중요하다는 것을 완전히 이해합니다. 이 문제와 관련하여 다음 내용을 이해해야 합니다.

중요: Microsoft 도메인에서 전자 메일 주소인 별칭(예: @hotmail.com, @live.com, @outlook.com 또는 @msn.com)을 제거하면 별칭이 영구적으로 삭제되며 Microsoft 계정과 다시 연결할 수 없습니다.

참조: Outlook.com 에서 전자 메일 별칭 추가 또는 제거 - Microsoft 지원

또한 사용자 개인 정보를 보호하고 데이터 혼란을 방지하기 위해 계정이 삭제되어 더 이상 존재하지 않는 후에는 동일한 주소로 새 계정을 만들 수 없습니다. 다른 주소로 계정을 만들어야 합니다.

우리는 당신이 정말로 당신을 돕고 싶다는 것을 이해하기를 바랍니다, 그러나 공개 포럼의 지원 담당자로서, 우리는 계정에 대한 어떠한 권한도 가지고 있지 않습니다, 한편, 계정이 삭제 된 후 아무도 복원 할 수 없다는 것에 대해 죄송합니다, 그것은 시스템에 의해 설계되었습니다.

그래도 지원 담당자에게 연락하려면 아래 단계에 따라 온라인 채팅에 문의할 수 있습니다.

이 사이트로 이동: 연락처 - Microsoft 지원팀

1. 질문(계정 복구, 차단된 계정 또는 기타)을 입력한 다음 도움말 보기를 클릭한 다음 페이지 하단의 "지원팀에 문의하려면 로그인"을 클릭합니다.
2. 개인 Microsoft 계정, 회사 또는 학교 계정에 로그인하면 올바르게 표시되지 않습니다.
3. 제품 및 서비스에서 "기타 제품"을 선택합니다.
4. 카테고리에서 "계정 보안 관리"를 선택하고 확인을 클릭합니다.
5. "브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.

팁: 평일 현지 근무 시간에 연락해 주시고, CHAT은 24시간 운영되지 않습니다.

양해 바랍니다.

감사합니다

애디.C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가